Рейтинг надежности автомобилей — Статьи —
Рейтинг надежности автомобилей
Есть четыре типа рейтингов надежности автомобилей:
Первый тип – «Немецкий»
В Германии при прохождении регулярного техосмотра замечания, которые возникают у инспекторов, систематизируются и вносятся в компьютерную базу данных. Ежегодно операторы техосмотра TUV эти данные опубликовывают.
Называть это рейтингом надежность неправильно. Это не рейтинг надежности, это рейтинг состояния авто, которое пригнали на техосмотр.
Если владелец машины внимателен и аккуратен, то он и сам заметит недостатки, которые исправит на очередном техобслуживании. Либо просто на техобслуживании перед техосмотром ему все недостатки найдут и исправят.
Поэтому в рейтинге TUV на 2012 год одно из первых мест по надежности во всех возрастных категориях занимает Порше 911.
Порше не является очень надежным автомобилем. Просто эта машина – игрушка, за которой ухаживают, хорошо обслуживают, устраняют малейшие недостатки. И когда его пригоняют на техосмотр – к машине никаких претензий.
В рейтинг не
могут попасть серьезные проблемы с авто, которые случаются у владельцев при эксплуатации. Т.е., если у владельца сломается коробка-робот DSG, то это станет большой проблемой. Однако TUV об этом не узнает – никто не
погонит на техосмотр машину, которая не передвигается.
Вот результаты – в тыс. км указан средний пробег проверяемого автомобиля,
в % — процент обнаруженных на техосмотре крупных технических неисправностей:
Второй тип рейтингов – «Американский»
В Америке есть старый авторитетный журнал потребителей Consumer Repоrts, который уже много десятков лет специализируется на тестах товаров народного потребления.
Среди подписчиков журнала всегда проводились опросы – были ли у вас какие-либо проблемы с тем или иным товаром.
С появлением интернета опросы с одной стороны стало проводить легче и быстрее, с другой стороны точность их могла пострадать, т.к. в интернете можно легко обманывать.
Но тут Consumer Repоrts нашел выход – зарегистрироваться на его сайте можно только по кредитной карточке, и сама регистрация платная — 30$. Соответственно, посторонние регистрации и накрутки рейтингов исключены – это проблематично и дорого.
Зарегистрировавшись
на этом сайте Вы получаете доступ ко всей базе данных. Можете смотреть
рейтинги надежности автомобилей, тест-драйвы от экспертов, тесты бытовых
товаров. И через некоторое время пользования сайтом Вам придет e-mail с
просьбой поделиться опытом использования — в нашем случае — автомобиля. Причем
Вас будут конкретно спрашивать – что ломалось, что барахлило, что не работало,
может быть обшивка преждевременно истерлась или краска облезла.
Ваши ответы обрабатываются модераторами, отсекаются неправдоподобные, и формируется база данных.
Так появляется
качественный и наиболее приближенный к реальности рейтинг.
В этом рейтинге безоговорочно лидируют две марки автомобилей — Toyota и Honda.
Вот, например, Toyota Corolla
Красные кружки в данной таблице – проблем нет, черные – узел или система проблемные.
Немецкие автомобили в США – на плохом счету:
Audi А4
Audi А6
Volkswagen Beetle
Mercedes-benz S-Class
По поводу немецких автомобилей в США уже много шуток, что это «месть Гитлера», а Toyota и Honda, наоборот, очень ценятся и машины с пробегом стоят заметно дороже остальных марок.
Третий тип рейтинга надежности автомобилей — «Общемировой»
Его составляет британская страховая компания WarrantyDirect. Которая специализируется на страховании подержанных автомобилей от технических поломок.
Новые машины имеют гарантию производителя на 2, 3 или даже 5 лет, а на подержанные гарантий от производителя нет.
Но спрос на техническую гарантию подержанных автомобилей есть, и вот уже много лет есть и предложение такой гарантии.
WarrantyDirect берет на гарантию только те автомобили, которые все время обслуживались у официального дилера, имеют полную сервисную историю. Работают они и в России.
Гарантия распространяется на все узлы и агрегаты, и если что-то выйдет из строя – ремонт у официального дилера оплатит страховая.
Естественно,
WarrantyDirect ведет статистику поломок тех или иных марок и моделей автомобилей
– им это нужно для расчета стоимости страховки, знания шансов на
поломки.
И к нашей радости
WarrantyDirect выкладывает эту статистику в интернет, сделав специальный сайт
http://www.reliabilityindex.com
Информация вся в
открытом доступе, и если в рейтинге надежности «Консьюмер Репортс» представлены
только машины предлагаемые на американском рынке, то WarrantyDirect работает во
многих странах мира, и статистика у него более приемлема для нас.
Что мы узнаем,
если посмотрим рейтинг надежности автомобилей от WarrantyDirect (там хоть и
по-английски, но все понятно, окно Car Reliability Search справа вверху).
Рейтинг перекликается с Консьюмер Репортс, и лидируют азиатские марки. Немецкие же марки в аутсайдерах надежности.
Надо только делать поправку, что это страховщики, а не автомобильные эксперты, и у них есть оплошности – машины с одинаковыми агрегатами одинаковых марок могут иметь разные рейтинги.
Так, например Audi А3 имеет Reliability index 183 пунктов – «плохо»
А Volkswagen Golf имеет Reliability index 81 , на «три с плюсом»,
Хотя это две
одинаковые в техническом плане машины, которые различаются только качеством
отделки.
Четвертый тип рейтинга надежности автомобиля — «Сомнительный»
Тема надежности автомобилей — очень популярная, поэтому многие фирмы стараются на этом заработать.
Так в США есть фирма JD Power Associates, которая занимается маркетинговыми исследованиями и в том числе проводит опросы владельцев автомобилей.
Выяснять у владельцев мнение относительно надежности их автомобилей — занятие бесполезное. Даже если машина ломается раз в 3 месяца, владелец всегда может сказать — «да это нормально, зато машина крутая, недорогая, цвет у нее хороший, и вообще я ее люблю». Это можно наблюдать на любом форуме владельцев любой марки автомобилей.
JD Power Associates иногда проводит опросы владельцев машин спустя всего 3 месяца после покупки нового автомобиля, и это тоже называется рейтингом надежности.
Вот результаты опроса владельцев 3 летних автомобилей:
Как проводятся такие опросы, какие вопросы задаются, кто обрабатывает эти данные, нет ли заинтересованности фирмы в продвижении той или иной марки — все это под вопросом.
Выводы
Надежность машин хорошо заметна только когда машина достаточно навороченная и сложная технически и когда такая уже поездила несколько лет.
Проанализировав все вызывающие доверие представленные в мире рейтинги надежности, можно прийти к следующим выводам:
Отличную надежность имеют:
Toyota и ее
производные (Lexus, Scion) и Honda (и ее производная — Acura)
Хорошую надежность имеют :
Mitsubishi, Suzuki, Mazda, Kia (Hyundai), Subary, Nissan (Infiniti)
Удовлетворительную надежность имеют:
Ford, Chevrolet, Volvo, Chrysler, Dodge
Неудовлетворительную надежность имеют:
Volkswagen, Audi, BMW, Mercedes-benz, Land Rover, Renault, Citroen
Влад Лиходиевский
август 2013
Статистика поломок: рейтинг надежности подержанных автомобилей
Немецкий автоклуб ADAC опубликовал ТОП надежных и ненадежных автомобилей (рейтинг 2020 года)
Немецкий автомобильный клуб ADAC, в котором более 18 млн участников, осуществляет свою деятельность во многих областях. Одной из них является служба помощи на дорогах. На основе статистики, которую ведут профессионалы, составляется рейтинг надежности подержанных транспортных средств, которые чаще или реже всего выходят из строя на дороге. Вот последнее издание данного рейтинга.
Основной задачей автомобиля является эффективное перемещение водителя и пассажиров к месту назначения. К сожалению, не каждая машина справляется с этим. Как выясняется, некоторые модели гораздо более подвержены дефектам, которые приводят не только к поломке автомобиля, но и к невозможности дальнейшей поездки. Благодаря последней обновленной статистике ADAC можно узнать о тех или иных проблемах в современных автомобилях, которые случаются чаще всего.
Смотрите также
Немецкий автомобильный клуб, который предлагает услуги по оказанию помощи на дорогах, ведет статистику автополомок, на основе которой составляется рейтинг надежности автомобилей. Так, в рейтинг включается средний коэффициент поломок на 1000 автомобилей аналогичной марки и модели. В итоге чем ниже значение коэффициента, тем, получается, автомобиль надежней.
Итак, вот лучшие и худшие автомобили в рейтинге за 2020 год. В статистику были включены автомобили, выпущенные с 2010 по 2017 год.
Самые надежные маленькие автомобили
Toyota
Toyota Aygo
Средний коэффициент автополомок на тысячу транспортных средств для Toyota Aygo варьируется в диапазоне от 2,5 до 8,7 для автомобилей, выпущенных с 2010 по 2017 год. Японский «малыш» победил в этой категории рейтинга ADAC.
Hyundai i10
Здесь диапазон оценок составил от 4,9 до 19,3. Однако интересно, что не самые старые экземпляры были самыми проблемными, тогда как более старые авто попадали в статистику отказов реже. Проблемы чаще всего возникают у владельцев i10, которые были выпущены, начиная с 2014 года, то есть с начала производства второго поколения модели.
Смотрите также
Самые ненадежные маленькие автомобили
Smart ForTwo
Немецкому микроавтомобилю определенно нечем похвастаться. Рейтинги для автомобилей с 2010 по 2017 год выпуска колеблются от 7,5 до 32,8 и являются одними из худших в этой категории транспортных средств, причем это касается любого года выпуска автомобиля, начиная с 2017 года. Каковы же у автомобилей Smart ForTwo слабости? Так, в автомобилях 2010-2013 года выпуска чаще всего выходит из строя привод ГРМ. На втором месте по частоте автополомок автоматическая коробка передач. В моделях 2015-2017 годов часто выходит из строя аккумулятор. В авто 2012-2013 года выпуска – свечи зажигания.
Fiat 500
Немцы также раскритиковали Fiat 500, признав его худшим по надежности среди мини-автомобилей. У владельцев Fiat 500 за время исследования зафиксировано от 7,1 до 29,5 проблем на 1000 автомобилей. Что же чаще всего выходит из строя у итальянского автомобиля, который так безупречно выглядит внешне? Специалисты ADAC указывают на частые проблемы с аккумулятором (автомобили 2011-2017 гг.), дефекты шлангов системы охлаждения (2010-2011), на другие отказы системы охлаждения (2010) и на коробку передач (2012-2015).
Самые надежные автомобили сегмента В
Audi A1
Автомобили, которые были выпущены в период 2011-2017 гг., показали впечатляющие результаты: в среднем зарегистрировано от 4 до 11,2 поломок на 1000 авто. Большинство проблем в А1 фиксируется с высоковольтным кабелем, и, как правило, в автомобилях 2011 года.
Mini Hatch
Результат для автомобиля британской марки, принадлежащего BMW: авто 2010-2017 годов имеют поломки от 0,6 до 18,2. ADAC не указала компоненты, которые чаще всего выходят из строя в процессе эксплуатации автомобилей этой модели.
Fiat Punto
Для некоторых экспертов этот результат Fiat Punto может быть удивительным. Автомобили, выпущенные с 2011 по 2013 год, получили довольно неплохой результат – с 5,4 до 10,5 поломок на 1000 транспортных средств. Правда, для автомобилей 2010 года этот же коэффициент уже равен 18,6. Тем не менее это все же очень достойный результат по сравнению с другими автомобилями конкурентов.
Renault Captur
Следует также обратить внимание на надежные французские кроссоверы, которые были произведены в период 2014-2017 гг. Так, у кроссоверов Captur исследователями было зарегистрировано всего от 1,4 до 4,5 автополомок на 1000 машин.
Самые ненадежные автомобили сегмента В
Hyundai i20
По данным ADAC, владельцы корейского компактного автомобиля (выпуск с 2011 по 2014 год) могут рассчитывать на частые проблемы, связанные с поломками. В i20 наиболее часто подводят аккумулятор, свечи зажигания и система зажигания. Hyundai i20 второго поколения получил неплохие оценки в рейтинге ADAC.
Opel Meriva
Подержанные автомобили этого класса все еще имеют своих сторонников. К сожалению, не все заслуживают доверия. По данным немецкого автомобильного клуба, Opel Meriva является одним из самых проблемных автомобилей в своем классе. Так, ADAC зафиксировал у автомобилей 2010-2017 годов от 11,9 до 28,8 поломок на 1000 машин. Этот результат не следует считать удовлетворительным. Самое плохое, что в эту статистику попали даже свежие авто. Чаще всего владельцы этих автомобилей вызывали помощь на дорогах из-за проблем с аккумуляторной батареей, поломок линий системы охлаждения, а также из-за неисправности водяной помпы.
Лучшие компактные автомобили
Mercedes A-класса
В автомобилях, которые были выпущены с 2010 по 2017 год, было зафиксировано от 2,5 до 10,4 поломок на 1000 авто. Согласно ADAC, модель Mercedes A-класса не становится проблемной с годами.
BMW 1-й серии
Не менее впечатляющим результатом может похвастаться баварский конкурент Mercedes. Так, у подержанных BMW 1-й серии за период исследования было выявлено от 1,4 до 16 поломок (для авто 2010-2017 годов).
Audi A3
Авто, выпущенные в период с 2014 по 2017 год: коэффициент поломок на 1000 автомобилей составляет 2,4, 1,5, 0,6 и 0,9 соответственно, что говорит о том, что у владельцев подержанных А3 не должно возникать особых проблем на дорогах.
Худшие компактные автомобили
Kia Ceed
Корейский компактный автомобиль может стать самым большим сюрпризом для своих владельцев. Согласно отчету ADAC, модель, которая пользуется значительным признанием в России и в Европе, не заслуживает теплых слов. Так, Ceed, которые были выпущены в 2011-2013 годы (конец первого поколения и начало второго поколения), создают больше всего проблем для своих владельцев. По данным немецкого автоклуба, на 1000 автомобилей у подержанных Kia Ceed фиксируются 70,5, 49,1 и 33,3 поломок соответственно. Среди самых проблемных автокомпонентов ADAC называет стартер, аккумулятор, катализатор, топливный насос, датчик педали сцепления и свечи зажигания.
Peugeot 308
Согласно отчету ADAC, модель, которая когда-то была признана автомобилем года, может испортить настроение своим владельцам. Причем довольно часто. Это касается в основном автомобилей, выпущенных с 2010 по 2012 год, то есть речь идет о первом поколении. Peugeot 308 имеет 47,1, 44 и 37,6 автополомок соответственно. Среди самых слабых мест французского авто ADAC выделяет распредвал, аккумулятор, форсунки, а также свечи и катушки зажигания.
Самые надежные небольшие кроссоверы
BMW X1
Автомобили 2010-2017 годов имеют от 1 до 9,3 проблем на 1000 авто. Неплохой результат. По данным автоклуба, баварский 4,4-метровый автомобиль редко выходит из строя. Кстати, ADAC не указывает на наиболее проблемные автокомпоненты в кроссовере Х1.
Audi Q3
У этого кроссовера немного хуже результат по сравнению с конкурентом BMW X1. Тем не менее результат неплохой. Особенно для Audi, чья репутация в рейтингах надежности оставляет желать лучшего. Среди автомобилей, которые были выпущены с 2010 по 2016 год, было зафиксировано от 0,6 до 19,6 поломок на 1000 авто.
Также среди компактных кроссоверов следует отметить Hyudai Tucson (2015-2017), Mercedes GLA (2014-2017) и Mitsubishi ASX (2011-2017).
Самые ненадежные небольшие кроссоверы
Nissan Qashqai
Один из любимчиков российского рынка не получил высоких оценок. Так, в автомобилях 2010-2017 годов, которые попали в исследование, было зафиксировано от 17,6 и 42,7 поломок на 1000 машин. Но что более необычно, это то, что наихудшие результаты получили автомобили, которые были выпущены в 2016 и 2017 годах. Правда, чаще всего автовладельцы этих свежих кроссоверов обращались в автоклуб за помощью из-за выхода из строя аккумулятора. Не критично, но факт остается фактом.
Ford Kuga
Компактный кроссовер также не получил немецкого признания. Это, в частности, относится к автомобилям 2010-2014 годов (поломок от 20,5 до 37,2). К слабым сторонам Ford Kuga относятся аккумулятор, генератор переменного тока и сажевый фильтр.
Самые надежные автомобили C/D-класса
Audi A4, Audi A5, Audi Q5
Данные немецкие автомобили могут похвастаться очень хорошими результатами: особенно те, которые были выпущены в период с 2010 по 2017 год (поломки от 1,4 до 23,3). ADAC указывает на частые проблемы с катушками зажигания в Audi A5 и c инжекторами в Audi Q5.
BMW 3-й серии, BMW X3
Только продукты BMW могут «конкурировать» с Audi в этой категории. ADAC зафиксировал от 0,9 до 25,4 поломок на 1000 транспортных средств. Как видите, результат оставляет желать лучшего, но, тем не менее, на фоне других автомобилей это считается неплохо. Какие слабости у Х3 и «трешки»? В 3-й серии часто выходят из строя предохранители и реле, а в X3 – турбина.
Самые ненадежные автомобили C/D-класса
Ford S-Max
Согласно отчету автоклуба, автомобили 2016 года имеют в среднем 20,9 поломок на 1000 авто. Автомобили 2017 года имеют меньше проблем – 10,8. Авто 2010 года выпуска – 56,9. Мягко говоря, результат этих авто далек от идеального. S-Max чаще всего подводит в дороге из-за аккумулятора, топливного насоса, генератора переменного тока и сажевого фильтра.
Seat Alhambra / Volkswagen Sharan
Автомобили, которые были выпущены в период 2011-2017 г., имеют от 10,1 до 40,6 поломок на 1000 машин. Как видите, этим моделям также похвастаться нечем. Среди слабых мест этих машин – аккумулятор, стартер и система рециркуляции выхлопных газов.
Автомобили E-класса
В этом сегменте не так много конкурентов. Согласно ADAC, BMW 5-й серии является лучшим автомобилем. Так, премиум-автомобиль имеет от 1 до 25,1 поломок на 1000 транспортных средств, выпущенных в период 2010-2017 годов. По данным автоклуба, чаще всего выходит из строя шкив коленвала (в основном на автомобилях с 2010 года).
Mercedes E-Class показал спорные результаты. Так, например, автомобили 2016 и 2017 гг. показали очень хорошие результаты (7,2 и 1,7 поломок соответственно), но вот более ранние модели, 2010 и 2011 гг., явно оказались наиболее проблемными (59,3 и 49,1 автополомок на 1000 машин). В этих авто чаще всего были проблемы с аккумулятором, зажиганием и стартером.
Смотрите также
Обращаем ваше внимание, что мы включили в рейтинг не все автомобили, представленные в отчетах ADAC. Так, мы не включили в список транспортные средства с признаками неисправностей, которые не приводят к остановке автомобиля.
Конечно, публикуемый нами рейтинг надежности ADAC не претендует на абсолютную истину, поскольку известно, что рейтинги, ТОПы и другие статистические данные не всегда полно отражают истинность того или иного утверждения. Тем не менее мы считаем, что рейтинг немецкого автоклуба, в котором состоит более 18 млн автовладельцев, является интересным источником информации. Особенно о поломках в автомобилях, в результате которых происходит незапланированная остановка. Ведь поломка, которая привела к вынужденной остановке авто, может стать источником больших проблем.
хуже всех Jeep и Porsche :: Общество :: РБК
Британское агентство Warranty Direct на основе опроса тысяч автовладельцев составило индекс надежности автомобилей, последние строчки которого занимают машины марки Jeep и Porsche, сообщает Autonews.ru.
Индекс надежности агентства учитывает следующие факторы: время, проведенное в ремонте, стоимость ремонта и запасных частей и частоту поломок. Автомобиль может ломаться редко, но проведет в сервисе много времени, и стоимость ремонта выльется в приличную сумму. В этом случае автомобиль не сможет получить хорошую оценку.
В среднем по Великобритании индекс надежности равняется 112. Если индекс надежности конкретной марки или модели автомобиля больше этого значения, то этот автомобиль является менее надежным, чем в среднем по всем автомобилям, а если индекс меньше 112, то надежность лучше среднего показателя.
По итогам исследований аутсайдерами списка стали Porsche и Jeep, занявшие 35-е и 36-е места с рейтингом надежности в 221 и 231 балл соответственно.
Опрошенные автолюбители указывали на то, что Jeep ломается чаще других автомобилей, его поломки устраняются дольше – в среднем четыре часа, и стоимость ремонта в среднем достигает уровня в 541 фунт стерлингов. Попадание в конец рейтинга марки Porsche главным образом объясняется дороговизной ремонта, в среднем достигающего 793 фунтов (самый худший показатель).
Покупателеям автомобилей индекс надежности дает бесценную информацию, позволяющую сравнивать будущие расходы на содержание разных моделей. Помимо общих рейтингов по маркам автомобилей, существуют отдельные рейтинги по моделям, а также исследования по поломкам различных систем автомобиля от двигателя и подвески до электрики и кондиционера.
Однако применять результаты данного исследования для других рынков, в том числе и для российского, нужно с осторожностью. Показатель частоты поломок, в принципе, если бы не российские дороги и качество топлива, должен быть примерно идентичен европейскому. Но вот подход автопроизводителей к сервисной сети, организации ремонта и стоимости запасных частей в России и в Европе настолько разнится, что российский индекс надежности будет совсем другим.
В России пока нет организации, способной выделить деньги на подобное исследование, чтобы корректно и непредвзято оценить российское сервисное обслуживание и затраты на эксплуатацию автомобилей в зависимости от марки и модели, заключает Autonews.ru.
Рейтинг самых надежных марок автомобилей составили в США
Lexus LX 570
©LexusАмериканское консалтинговое бюро J.D. Power более 50 лет изучает качество потребительских товаров в различных сегментах рынка. Недавно аналитики компании опубликовали 32й ежегодный рейтинг надежности автомобильных марок.
Как оценивается надежность автомобилей
Какой методикой руководствовались при составлении рейтинга надежности? Для исследования, результаты которого приводятся на сайте компании, эксперты подсчитывали количество неисправностей на 100 автомобилей марки. В исследование включали автомобили в возрасте три года, которые до сих пор находятся в руках первого владельца. Всего в рамках исследования оценивалась надежность по следующим категориям:
- навигация, аудио, связь и развлечения;
- двигатель и трансмиссия;
- экстерьер;
- интерьер;
- приборы и панели управления;
- опыт вождения;
- отопление, вентиляция и кондиционирование воздуха;
- сиденья.
Лидер по надежности остается неизменным
Какие марки признаны американскими экспертами самыми надежными? Lexus девятый раз за последние десять лет оказался на первом месте рейтинга – на 100 автомобилей приходится 81 неисправность. Далее следует Porsche (86 неисправностей), Kia (97 неисправностей), Buick и Cadillac (по 100 неисправностей).
Самым надежным автомобилем эксперты признали спорткар Porsche 911. За последние три года немецкий автомобиль дважды завоевал этот титул.
Азиатские марки исследователи считают более надежными по сравнению с американскими и европейскими. При этом они продолжают совершенствоваться – Kia, например, раньше не удавалось выбиться в лидеры по надежности среди доступных марок, но за год количество выявляемых неисправностей на автомобилях этой марки снизилось на 35 для каждых 100 автомобилей.
Как отметили в консалтинговом агентстве, средний показатель в 121 неисправность на 100 автомобилей – лучший за всю историю наблюдений. За последний год надежность автомобилей выросла по всем категориям. Сильнее всего сократилось количество неполадок, касающихся салонов автомобилей.
Ранее «Профиль» писал о том, что аналитическая компания CarMD составила рейтинг автомобилей с самыми надежными двигателями. Для этого компания проанализировала данные о 15 млн машин.
Немецкий ADAC выпустил ежегодный рейтинг надежности автомобилей
Всеобщий немецкий автомобильный клуб ADAC, занимающийся оказанием помощи на дорогах автомобилистам при поломках и авариях, выпустил ежегодный рейтинг надежности автомобилей. В обзоре за 2011 г., озаглавленном «Немецкие автомобили непобедимы» (Deutsche Autos sind unschlagbar), приводятся данные анализа 230 000 поломок у 92 моделей автомобилей не старше шести лет, относительно которых собранные данные могли быть признаны репрезентативными (попадают в поле зрения экспертов не менее трех лет подряд и в достаточном количестве). Безоговорочными лидерами по надежности в классах больших автомобилей «Желтые ангелы» признали автомобили немецкого происхождения, причем даже если они выпущены за пределами Германии. Японские машины, прежде получавшие очень высокие оценки немецких экспертов, в прошлом году сильно сдали позиции.
В среднем классе самыми надежными машинами названы Audi A5, Audi Q5 и BMW X3. Победители прошлых лет, достаточно долго державшие высокую планку качества — Toyota Corolla и Mazda 6, — уже не входит в первую десятку. В высшем классе производитель из Ингольштадта получил первое место для модели A6. За ней идут BMW 5-Series и Mercedes E-Class. Репутацию BMW X5 портят постоянные проблемы с аккумуляторами у моделей «в возрасте», отмечают немецкие эксперты.
В нижнем среднем, по классификации ADAC, классе Mercedes A-и B-классов опережают BMW 1-Series. Honda Civic, Hyundai i30 и Renault Kangoo занимают последние места. Сильно разочаровали немцев текущие модели Hyundai, у которых низкое качество аккумуляторов привело к катастрофически низким оценкам. Как положительный пример эксперты отметили Nissan Qashqai, стабильно получающий высокие оценки по качеству и претендующий на лидерство.
В компактном классе «номером один» названа принадлежащая BMW английская марка Mini. Mitsubishi Colt является единственным японским автомобилем в лидерах 2011 г. — он оказался на втором месте. За ним идут Opel Meriva и, неожиданно для немецких экспертов, хорошо показавшая себя Dacia (Renault) Sandero. Притом что одноплатформенная модель Dacia Logan, попавшая в немецкой классификации на класс выше, заслужила посредственные оценки экспертов.
Среди самых маленьких автомобилей лидирует впервые появившийся в исследовании Ford Ka (новая модель на базе Fiat 500), которая обошла малолитражки Renault Twingo и Toyota Aygo. При этом его предшественник Ford Ka на другой платформе опережает по качеству только Chevrolet Matiz, находящийся в низу рейтинга микро.
Немецкие эксперты отмечают, что более трети поломок (37,7%) происходит из-за аккумулятора, генератора, стартера и других неисправностей системы электропитания. В десятой части вызовов техников (10,2%) виноваты подвеска, рулевое управление и тормоза. Чуть менее часто отказывает электроника двигателя (8%) и механика (7,4%). Причину основательной смены марок и моделей в рейтинге немецкие эксперты считают последствия кризиса в отрасли 2009 г. и призывают производителей не экономить за счет надежности.
Неломучие автомобили: рейтинг авто по надежности
При выборе б/у, да и собственно нового автомобиля нас интересует множество вопросов. Это и документальные нюансы, и налоговая смета, и планируемая потеря стоимости на вторичке. Однако это не те задачи, которые заслуживают особо трепетного отношения. Настоящие автомобильные гурманы ведут разговоры о таких вещах, как комфорт, мощность, надёжность и опциональные принадлежности. Однако и тут стоит включать фильтр. Итак, первое место по рациональным качествам у такого свойства техники как надёжность.
Понятие надежности. Каково оно?
Что мы подразумеваем, произнося слово «надежность»? Простыми словами, это способность автомобиля не ломаться в течение длительного времени. И чем длиннее этот временной промежуток, тем выше ценится качество этого понятия. Вот и получается, когда мы говорим, что Mercedes надежнее Lada, то имеем в виду следующее: у Мерседеса в течение 50 000 км не было ни одной поломки, а у Лады – целых пять за тот же интервал эксплуатации.
Подходя к вопросу оценки надежности, мы интуитивно понимаем, что голословные рекомендации знакомых, друзей и родственников далеко не дают объемного представления о будущей покупке. Ведь согласитесь, редко кто способен рассказать обо всех нюансах эксплуатации хотя бы пяти машин-одноклассников.
Вот и получается, что страховые агентства, крупные автомобильные ассоциации и конторы с правом проведения техосмотра способны сравнить машины как в границах класса, так и в общем зачете. А это придает одно ценное свойство оценке надежности – объективность. А к объективному результату, как известно, не придерешься.
Что это за конторы? А это:
- Немецкая ассоциация технического надзора TUV. Занимается техосмотром автомобилей.
- Немецкий союз автомобильного надзора DEKRA. В этой организации автомобилисты Германии также проходят техосмотр.
- Немецкий автомобильный клуб ADAC. Осуществляя техническую помощь на дорогах, члены клуба параллельно собирают статистику неисправностей по всему автомобильному парку Германии.
- Английская организация Warranty Direct. Основывается на страховых данных.
- Американская организация Consumer Reports. Основу составляют анкетные данные опрошенных автовладельцев.
- Американское маркетинговое агентство J.D. Power. У компании достаточно узкий профиль: статистическому учету подлежат поломки за первые три месяца и первые три года.
Поклассовый рейтинг надежности автомобилей
Безупречной репутацией славятся исследования немецкой ассоциации TUV. Ее результаты мы и возьмем за основу рейтинга надежности авто, который будем составлять по классам. В чистом виде трансформировать результаты не получится: организация выставляет на всемирное обозрение несколько иные данные. Так, отчет о работе состоит из пяти блоков, в каждом из которых публикуется свой ТОП-100 автомобилей: 2-3 года, 4-5 лет, 6-7, 8-9, 10-11.
К примеру, в категории «2-3 года» первенство по надежности у Mercedes-Benz GLC. Закрывают тройку Mercedes-Benz SLK и Porsche 911. Информация безусловно интересная, но ценности от нее никакой. Согласитесь, не каждый может позволить себе GLC-версию Mercedes-Benz, а о 911-м Porsche речь и вовсе не идет.
Если же отфильтровать опубликованный топ по классам, то получим ценный практический совет. К примеру, в B-классе безоговорочной репутацией обладает Audi A1. Отличные результаты у Honda Jazz и Toyota Yaris. А вот Fiat Punto, Renault Sandero и Nissan Micra проблематичны в эксплуатации, резюмирует TUV.
В сегменте «С» можно смело брать Mercedes-Benz серии А, Vokswagen Beetle и Audi A3. Примечательно, что в рамках этой тройки штутгартская продукция ломается в два раза реже, нежели четыре кольца из Ингольштадта. В аутсайдерах – бюджетники: Renault Logan, Hyundai i30 и Kia Ceed. Разница в цифрах ощутима. Если процент поломок Мерседеса А-класса не превышает 2,5% в первые 50 000 км, то у Логана он немногим выше 13%.
Надежными представителями класса D ассоциация TUV считает:
- Mercedes C-Klasse
- Toyota Avensis
- Renault Megane
- Volvo S60
- BMW 5-й серии
Что же до трендов на бизнес-арене, то тут безоговорочное лидерство за немцами. Специалисты уверяют, что Audi A6 и Mercedes E-класса не будут доставлять проблем достаточно продолжительный период.
В кроссоверную эру было бы глупо не выделить претендентов из SUV-компании, достойных почтения за высокое качество:
- Audi Q5
- Audi Q3
- Mercedes GLE
- Toyota RAV4
- BMW X1
- Renault Captur
- BMW X3/X4
- Honda CR-V
- Nissan Qashqai
- Ford Kuga
Примечательно, что практически все эти модели фигурируют в топе кроссоверов на вторичке. Однако стоит отметить, что с возрастом на первые строчки выходят Toyota RAV4 и Honda CR-V, как самые ресурсоемкие машины в эксплуатации 5+ лет.
Не менее раскрученным считается бюджетный класс автомобилей. Чего стоят споры, что лучше брать: Lada Vesta или Skoda Rapid, Renault Logan или Lada Granta, а может быть Rio или Solaris, или вовсе VW Polo. Именно эти машины составляют до 50% городского трафика и их нельзя обойти стороной.
Согласно анализу TUV VW Polo – самый надежный автомобиль среди бюджетников. АВТОВАЗовских машин в рейтинге вообще нет. Логан в общем зачете находится на 100-м месте, а Skoda Rapid – на 78-м, тогда как представитель Volkswagen – на 31-м.
Процент поломок на первый «полтинник» распределился следующим образом:
- VW Polo – 4,5%.
- Skoda Rapid – 6,1%.
- Kia Rio – 7,2%.
- Renault Logan – 13,6%.
Поделиться в социальных сетях
Самые надежные марки автомобилей 2018 — Дмитрий Заруцкий — Хайп
Рейтинг самых надежных марок авто 2018. Фото: Consumer ReportsСоставить рейтинг самых надежных автомобилей довольно непросто. Даже в рамках комплектаций одного автомобиля могут параллельно использоваться очень разные моторы. Один из них может успешно ездить полмиллиона километров, тогда как второй – просить капремонта уже на второй сотни. Поэтому все, что остается аналитикам для оценки качества новых авто – исследовать частоту поломок машин в процессе их эксплуатации.
Этот список самых надежных марок автомобилей 2018 составлен на основе данных Consumer Reports. Выборка, на основе которой сделаны выводы, включает отзывы около 500 тысяч автомобилистов, отчитавшихся о выявленных проблемах за 2017 год. Рейтинг включает три десятка производителей, 10 самых надежных из которых представлены ниже.
10 место: Hyundai
Открывает подборку самых надежных марок автомобилей 2018 года корейская компания Hyundai. По данным анализа 5 популярных моделей она смогла набрать 57 баллов качества (из 100 возможных). Самой надежной машиной компании оказался полноразмерный SUV Santa Fe XL, у нас известный как Grand Santa Fe.
Grand Santa Fe / XL © HyundaiМеньше всего владельцы довольны моделью Hyundai Ioniq. Это не удивительно, ведь гибридный или полностью электрический (в зависимости от версии) автомобиль содержит много современных технических решений, и общую картину портят их «детские болезни», а не серьезные поломки мотора или ходовой части.
9 место: Mini
Следующая в рейтинге надежности автомобильных марок – Mini, сейчас принадлежащая немецкой BMW. Этот бренд тоже смог набрать 57 баллов, оказавшись на одной строчке с Hyundai. Выборка включает две актуальные модели: Cooper и Countryman.
Mini Countryman © CAR MagazineИз двух машин, по которым имеется много отзывов, более надежной оказался Countryman. Этот компактный кроссовер, выпускаемый с 2010 года, сумел по надежности обойти модель Cooper (имеется в виду трехдверная версия компакт-кара).
8 место: BMW
Компания BMW оказалась на 8 позиции в списке самых надежных марок, в 2018 уступив три позиции в сравнение с 2017 годом. Ее автомобили, коих подборка учитывает 7 моделей, набрали средний балл надежности 58, на одно очко опередив дочернее подразделение.
BMW i3 © Car and DriverМеньше всего владельцы новых BMW жаловались на модель i3. Именно этот компактный электромобиль оказался самым качественным, судя по отзывам покупателей. А вот больше всего недовольны своими авто владельцы мини-кроссовера BMW X1. Здесь сыграло свою роль и ухудшение внедорожных качеств в текущем поколении, делающие автомобиль менее выносливым на дорогах с плохим покрытием.
7 место: Audi
Еще одна немецкая компания в списке самых надежных марок авто – Audi. Это единственный бренд, принадлежащий альянсу VAG, попавший в подборку. Ни Volkswagen, ни Porsche, занять призовые места не смогли, оставшись во второй десятке. Показатель качества Audi, по данным Consumer Reports, в 2018 году равняется 60 баллам.
Audi Q5 © Car and DriverИз шести моделей, включенных в выборку, наибольше претензий имеет компактный хэтчбек A3. Самым качественным Audi, по статистике, является среднеклассовый кроссовер Q5. Именно «младший брат» Porsche Macan лидирует в 2018 году по отзывам водителей.
6 место: Infiniti
Далее в списке самых надежных автомобильных марок следует Infiniti. Подразделение японской Nissan, продвигающее модели среднего и премиального уровня, в 2018 получило оценку качества 61 балл. Она составлена на основании анализа отзывов по четырем моделям.
Infiniti Q60 © Motor TrendЧаще других собратьев по бренду ломается модель Q50, этот седан среднего класса получил наименьшую оценку. Но если учесть, что очень близкий (одноплатферменный) купе/кабриолет Q60 оказался самым надежным – разница между наиболее и наименее удачной моделью компании является минимальной, а уровень качества – стабильно высоким.
5 место: KIA
Корейский бренд KIA открывает пятерку самых надежных марок авто в 2018 году. Корейцы весьма уверенно развиваются, перерастая из чего-то «типа китайцев, но получше» (как многие думали о них в начале века) в лидеров рынка. По итогам анализа 8 моделей, машины этой марки завоевали 61 балл надежности.
KIA Sedona / Carnival © Battleground KiaМеньшую оценку среди моделей компании завоевал бизнес-седан KIA Cadenza (он же K7). Больше всего покупатели остаются довольны минивэном KIA Sedona (имя в США), на некоторых других рынках известном как Carnival.
4 место: Subaru
Несмотря на распространенные (и не беспочвенные) в среде автомобилистов шутки про « – Тук-тук! – Кто там? – Четвертый цилиндр!», японская Subaru оказалась на четвертом месте в списке самых надежных марок автомобилей. По данным оценки 6 моделей компании, она смогла набрать 65 баллов.
Subaru XV / Crosstrek © Car and DriverСамой «ломучей» оказалась модель WRX, оснащенная турбодвигателем на 2 литра, развивающим 268 л.с. А вот самая надежная «Субару» – кроссовер XV (на некоторых рынках продается как Crosstrek), оснащенный двухлитровым «атмосферником» на 156 л.с. И нет ничего удивительного в том, что модель с атмосферным двигателем обошла в плане надежности «собрата» с турбо-мотором.
3 место: Mazda
Открывает тройку самых надежных марок автомобилей 2018 года японская Mazda. В сравнение с прошлым годом, компания поднялась на девять строчек и получила оценку качества 69 баллов. Балл составлен на основе отзывов владельцев по 6 моделям, попавшим в выборку для анализа.
Mazda CX-5 / Miata © Digital TrendsКомпактный кроссовер CX-3 оказался наименее надежным из всех «Мазд». Максимальная же оценка пользователей досталась модели MX-5 Miata. Этот компактный родстер, построенный на одной платформе с Fiat 124 Spider, радует надежностью, что является редкостью для автомобиля спортивной направленности.
2 место: Toyota
Лидером по качеству остается японская Toyota, и лишь немногие осмелятся опровергать этот тезис. Компания, которая создала целую плеяду легендарных моделей машин и двигателей для них, пользующихся репутацией «миллионников», смогла набрать 76 баллов качества по оценкам Consuner Reports. Выборка для анализа включала 14 моделей «Тойот».
Toyota Prius C / Aqua © Car and DriverНизшую оценку автомобилистов получил пикап Tacoma – модификация Toyota Hilux для американского рынка. Самым качественным и надежным оказался гибридный компактный хэтчбек Prius C, на некоторых рынках известный под брендом Toyota Aqua.
1 место: Lexus
Раз второе место занимает Toyota, то нет ничего удивительного, что и первое досталось этой японской компании. Самая надежная марка автомобилей в 2018 году – Lexus: подразделение «Тойоты», специализирующееся на выпуске автомобилей бизнес и премиум-классов. Анализ данных по 6 моделям бренда позволил присвоить ему 78 баллов надежности.
Lexus GX © AutoWP.ruМеньше всего довольны оказались владельцы Lexus IS, спортивным седаном, относящимся к границе среднего и бизнес-классов. Самым же надежным стал Lexus GX – среднеразмерный внедорожник, родственный Toyota Land Cruiser Prado.
Помимо самых надежных марок автомобилей 2018, стоит посвятить пару слов и самым ненадежным. А таковыми, по данным Consumer Reports, стали Volvo и ряд американских брендов. Шведская компания, вообще, оказалась вне конкуренции, набрав всего 22 балла (неужели, сказывается китайская карма Geely, которой сейчас принадлежит фирма?).
Несколько оптимистичнее выглядят данные по Cadillac и Tesla (по 32 балла), Ram (34), GMC (37), Chrysler (38) и Chevrolet (39). И если большое количество неполадок у Tesla еще можно объяснить «детскими болезнями» и молодостью компании, то относительно других остается лишь констатировать: американцы уже не те.
Лучшие и худшие марки по надежности
Видео выше знакомит нас с лучшими и худшими брендами J.D. Power с точки зрения надежности, но мы подумали, что добавим еще один уровень к этой истории, если вам нужно немного больше перспективы.
Исследование надежности транспортных средств J.D. Power USA за 2020 год рассматривает автомобили 2017 модельного года, собирая информацию от 36 555 первоначальных владельцев после того, как они владели ими в течение трех лет. В этом исследовании измеряется количество проблем на 100 автомобилей (PP100), с которыми владельцы столкнулись за последние двенадцать месяцев — третий год владения.В основном, чем меньше число, тем лучше рейтинг. Среднее значение по отрасли составляет 134 PP100. Genesis в первый год получения права на участие в трехлетнем возрасте в среднем набирала 89 PP100. С другой стороны, Land Rover набрал 220 PP100.
Consumer Reports также проводит исследование надежности автомобилей, собирая более 420 000 ответов с 2000 года, но их результаты не ограничиваются одним модельным годом, а просто предоставляют текущую картину надежности брендов и моделей.В своем последнем опросе потребительской надежности Lexus был лучшим брендом, получив 81 балл из 100 в категории «Средняя прогнозируемая надежность», за ним следуют Mazda и Toyota с равным 77 баллом. Между тем, в нижней части списка Cadillac был последним. с 23, Alfa Romeo на 27 и Acura 29. Поскольку это прогноз будущей надежности, основанный на прошлых характеристиках, к нему следует относиться с соответствующей долей соли.
Согласно Automotive News , J.D. Power сообщил, что Tesla не была включена, потому что в некоторых штатах требуется разрешение производителя автомобилей для связи со своими клиентами.Tesla не предоставит его в этих штатах, и на эти штаты приходится около 70% продаж бренда.
Между тем, Consumer Reports исключает бренды, по которым у них нет достаточных ответов на опрос, поэтому небольшие бренды, такие как Fiat, Jaguar, Land Rover, Maserati, Mitsubishi и даже Ram, не включаются в список и в определенном смысле ушел с крючка. Поскольку многие бренды не включены в список Consumer Reports , мы начнем со списка J.D. Power и возьмем некоторые данные о моделях конкретных автомобилей в рейтингах CR , чтобы проверить, подтверждает ли он их выводы.
Худший
Land Rover
Его 220 PP100 было очень небольшим улучшением по сравнению с 221 PP100, полученным в исследовании 2019 года, в котором рассматривались автомобили 2016 модельного года. Но в прошлом году Land Rover был вторым снизу, уступив Fiat 249 PP100. В этом году итальянский автопроизводитель оставил позади Land Rover, улучшив его до 160 PP100. Как уже упоминалось, Land Rover не входит в список обзора надежности CR , но можно поспорить, что они будут ближе к концу, поскольку каждая из их моделей 2020 года получает наихудший рейтинг надежности.Если вы цените надежность, держитесь подальше от этой марки.
Chrysler
Chrysler сильно упал в исследовании 2020 года с 214 PP100. В 2019 году он был на пятнадцать ступеней выше, когда у него было всего 146 PP100. Еще в 2017 году в его портфель также входил Chrysler 200, который так и не достиг звездных рейтингов J.D. Power. Chrysler занял 19-е место в списке CR за 2019 год, что на семь позиций выше, чем в 2018 году.
Хотя они обычно находятся в нижней трети по надежности, как и большинство брендов FCA, следует отметить, что Chrysler, построенный в Брамптоне. 300 имеет надежность выше среднего, возможно, потому, что он был на одной платформе более десяти лет… Pacifica, тем временем, имеет надежность хуже среднего, но с момента запуска в 2017 году она стала лучше.
Jaguar
Компания-близнец Land Rover показала не намного лучшие результаты в исследовании JD Power, заняв предпоследнее место с 186 PP100 — меньше, чем 168 годом ранее, когда Volvo занимала третье место. нижнее пятно. Jaguar также был слишком мал для CR , чтобы считаться брендом, но, как и в случае с Land Rover, их отдельные модели все хуже среднего по надежности, хотя ни одна из них не находится в самом низком рейтинге, как Land Rovers.
Volvo
Volvo опередила Jaguar с результатом 185 PP100.Но шведский автопроизводитель на самом деле улучшил свои показатели по сравнению с исследованием 2019 года, когда его автомобили 2016 модельного года получили 204 PP100. Volvo также вошла в топ-10 по рейтингу Consumer Reports , заняв 24-е место с рейтингом надежности 38/100, а флагманский внедорожник марки получил худший рейтинг надежности. Любой, кто ищет положительные признаки для Volvo, будет рад увидеть, что его последний дизайн, XC40, действительно вышел из ворот с надежностью выше среднего ожидаемого.
GMC & Cadillac
Это на самом деле чудак, и мы разделим награды между двумя брендами GM: GMC, которая заняла пятое место в рейтинге J.D. Power; и Cadillac, который был худшим в Consumer Reports . Из шести моделей GMC, предложенных в 2017 году, Terrain и Sierra Heavy-Duty заняли второе место в категориях лучших в своем сегменте, каждый раз уступая своим аналогам Chevrolet. Но в целом GMC подсчитала 162 PP100, а Consumer Reports также поместили их в последнюю десятку, при этом все, кроме пары их автомобилей, оценили надежность ниже среднего.
Cadillac на самом деле является образцом для тех, кто утверждает, что эти опросы надежности бессмысленны, занимая последнее место в рейтинге брендов Consumer Reports , но на самом деле набрав 131 PP100 в рейтинге J.D. Power (134 в среднем по отрасли).
Еще больше путаницы усугубляет XT5, самый продаваемый внедорожник Cadillac среднего размера, который занимает второе место в сегментных наградах JD Power, но имел худший из возможных рейтинг надежности в 2017 году, согласно Consumer Reports , и поднялся только на один. шаг к худшему, чем средний сейчас.Единственным ярким светом между этими двумя брендами должен быть GMC Terrain, который также получает награду за второе место в сегменте компактных внедорожников J.D. Power с надежностью выше среднего по прогнозу CR .
Лучшие
Lexus
Хотя Genesis возглавил список JD Power, они занимают пятое место в рейтинге надежности CR , а Lexus занимает первое место в CR и второе место в рейтинге JD Power (после того, как он был первым в рейтинге надежности. восемь предыдущих лет!), так что по средним показателям они лучшие в наших книгах.И если этого недостаточно, они также оказались лучшим люксовым брендом Kelley Blue Book за 5-летнюю награду за стоимость владения.
В этом году результат 100 PP100 был улучшен на 6 PP100 по сравнению с исследованием 2019 года, и Lexus ES был назван самой надежной моделью в целом, а Lexus GX также выиграл сегмент среднеразмерных внедорожников премиум-класса, а RX занял второе место. Что ж. Consumer Reports не только ставит их на первое место, но и признает GX, а также компактный внедорожник NX и седан GS тремя из 10 самых надежных автомобилей в целом.
Genesis
Роскошный бренд Hyundai, запущенный в 2017 году, получил право на участие в трехлетнем исследовании J.D. Power только в этом году, и его 89 PP100 выбили Lexus с первого места, которое он занимал в течение восьми лет. Его седан G80 возглавил категорию автомобилей среднего класса премиум-класса, но именно более свежий G70 получил лучших оценок надежности в рейтинге Consumer Reports. Седан G90 был единственным автомобилем, который Genesis предлагал в этом году, и его скромная средняя надежность, вероятно, снизила Genesis в рейтинге брендов CR .
Porsche
Несмотря на то, что компания J.D. Power опустилась на третье место по сравнению со вторым местом в прошлом году, немецкий автопроизводитель повысил свой рейтинг, а также поднялся на одну позицию до четвертого места в рейтинге CR . Его улучшенный 104 PP100 для исследования 2020 года был увенчан тем, что Macan выиграл титул компактного внедорожника премиум-класса, победив Lexus NX и BMW X3. Между тем, Consumer Reports рекомендует как Porsche Cayenne с высшим рейтингом надежности; и 718 Boxster с надежностью выше среднего, плюс 95 баллов в дорожных тестах.
Toyota
Можно утверждать, что Toyota действительно связана с Porsche, учитывая, что они занимали третье и четвертое место в двух списках, но если их четыре победы в категориях и еще четыре верхние тройки были недостаточны, чтобы вывести их вперед в JD. Список сил, с кем нам спорить. Toyota закончила со 113 PP100 в исследовании 2020 года по сравнению со 108 в выпуске 2019 года, но по-прежнему преуспела в сегментных категориях.
Avalon, Sienna и 4Runner заняли свои места, в то время как в сегменте Large Light Duty Pickup Tundra стала первой с Ford F-150.Camry, Corolla, RAV4 и Tacoma вошли в тройку лидеров в своих категориях. Toyota также является любимцем Consumer Reports с 14 рекомендованными автомобилями в своей линейке и чемпионами по надежности, такими как Corolla, Camry и Prius, в то время как новый Avalon даже получает впечатляющие 93 балла в дорожных тестах.
Mazda
Помимо этих четырех брендов, результаты двух опросов расходятся, и ни один другой бренд не входит в первую десятку в обоих рейтингах. Тем не менее, Mazda здесь заслуживает одобрения за то, что она занимает второе место в списке Consumer Reports и 11-е место в J.D. Power, немного обойдя Buick, который был вторым в J.D. Power, но скромным 18-м в CR . Hyundai также был сторонним наблюдателем, шестым в CR и 13-м в VDS J.D. Power, но также впечатляющим третьим в первоначальном исследовании качества J.D. Power.
Mazda действительно впечатлила в обзоре J.D. Power Survey большим скачком в улучшении показателей по сравнению с прошлым годом, его 130 PP100 примерно на 29 пунктов ниже, чем в 2019 году, и завоевав награду в сегменте с его MX-5 Miata в компактном спортивном автомобиле. Что касается Consumer Reports, то Mazda не может ошибаться, поскольку каждая из их моделей (кроме только что выпущенной и еще не протестированной CX-30) рекомендована, большинство из них имеют наилучшие возможные рейтинги надежности. .
Какие автомобили самые надежные на 2020 год? (Подсказка: Genesis, Lexus Make ’Em) | Новости
Genesis G80 2018 годаАвтомобили.com, фото Брайана Вонга
Сейчас февраль — год выборов — так что вы, вероятно, уже ждете хороших новостей. Что ж, у обработчиков данных, защищающих интересы потребителей, в JD Power есть крошечных битов: согласно исследованию надежности транспортных средств в США за 2020 год, общая надежность автомобиля выросла на 1,5% по сравнению с 2019 годом, а модель 2020 года знаменует собой лучшую производительность в истории исследования.
Связано: Какие автомобили 2019 года имеют меньше всего проблем в первые 3 месяца?
Исследование, которое проводится уже 31 год, измеряет количество проблем на 100 автомобилей (обозначенных PP100), с которыми за последние 12 месяцев столкнулись первоначальные владельцы своих трехлетних автомобилей, поэтому исследование 2020 года измеряет 2017 модельный год транспортных средств.
Самые надежные марки автомобилей
Вот рейтинг всех брендов, изученных в исследовании надежности транспортных средств 2020 года, за которым следует их оценка PP100 (среднее значение по отрасли — 134):
1. Бытие (89)
2. Lexus (100)
3. Бьюик (103)
4. Porsche (104)
5. Toyota (113)
6. Volkswagen (116)
7. Линкольн (119)
8. BMW (123)
9. Шевроле (123)
10. Форд (126)
11.Mazda (130)
12. Кадиллак (131)
13. Hyundai (132)
14. Kia (132)
15. Audi (136)
16. Nissan (136)
17. Acura (139)
18. Honda (139)
19. Баран (140)
20. Мицубиси (146)
21. Мини (147)
22. Мерседес-Бенц (152)
23. Субару (154)
24. Инфинити (155)
25. Додж (158)
26. Джип (159)
27. Fiat (160)
28.GMC (162)
29. Volvo (185)
30. Ягуар (186)
31. Крайслер (214)
32. Ленд Ровер (220)
Самые надежные модели
А вот модели, занимающие первое место по классификации J.D. Power в автомобильном сегменте:
- Маленький автомобиль: Honda Fit
- Маленький автомобиль премиум-класса: BMW 2 серии
- Компактный автомобиль: Nissan Leaf
- Компактный спортивный автомобиль: Mazda MX-5 Miata
- Компактный автомобиль премиум-класса: Lexus ES
- Среднеразмерный автомобиль: Buick Regal
- Среднеразмерный спортивный автомобиль: Ford Mustang
- Среднеразмерный автомобиль премиум-класса: Genesis G80
- Большой автомобиль: Toyota Avalon
Во главе списка брендов стоит Genesis, который занимает первое место по общей надежности автомобиля с рейтингом 89 PP100; 2020 год стал первым годом, когда бренд был включен в исследование.В 2019 году Lexus занял первое место в рейтинге брендов, за ним следует Porsche. В этом году Lexus опустился на 2-ю позицию, а Porsche — на 4-ю.
Другие новинки в этом году: Nissan Leaf — первая полностью электрическая модель, получившая награду. Он получил самый надежный рейтинг в сегменте компактных автомобилей. Что касается моделей, Lexus ES является самой высоко оцененной моделью в исследовании 2020 года с результатом 52 PP100 — лучший результат за всю историю исследования.
На другом конце спектра столкнулись несколько автопроизводителей.Land Rover занял последнее место в списке с результатом 220 PP100. Чуть лучше Chrysler (214), Jaguar (186) и Volvo (185). Jaguar, Land Rover и Volvo в прошлом приземлялись в конце списка, но рейтинг Chrysler вызывает удивление. В прошлом году рейтинг бренда был намного выше — 146 PP100.
Как и в большинстве лет, J.D. Power сказал, что область звука / связи / развлечений / навигации вызывает больше проблем, чем любая другая категория в исследовании, а проблемы с распознаванием голоса и Bluetooth продолжают оставаться болевыми точками для владельцев.
«Нет никаких сомнений в том, что трехлетние автомобили сегодня лучше построены и более надежны, чем автомобили того же возраста в предыдущие годы», — сказал Дэйв Сарджент, вице-президент по глобальной автомобильной промышленности в J.D. Power. «Однако быстрое внедрение технологий оказывает повышенное давление на надежность, поэтому неудивительно, что в ближайшие несколько лет уровни проблем станут стабильными или даже увеличатся».
Ещё на Cars.com:
Автомобили.Редакционный отдел компании com — ваш источник новостей и обзоров автомобильной отрасли. В соответствии с давней политикой этики Cars.com редакторы и рецензенты не принимают подарки или бесплатные поездки от автопроизводителей. Редакционный отдел не зависит от отделов рекламы, продаж и спонсируемого контента Cars.com.
Делиться
Редактор новостей Дженнифер Гейгер — обозреватель, техник по автокреслам и мама троих детей.Она носит много головных уборов, многие из них — за рулем минивэна. Написать ДженниферКак отчеты о надежности автомобилей могут вводить в заблуждение
Выбрать надежный автомобиль иногда бывает непросто. Многие из нас полагаются на данные о надежности автомобилей из таких торговых точек, как Consumer Reports и J.D. Power. Однако иногда эти две организации часто имеют совершенно разные оценки надежности одного и того же автомобиля. Итак, кому мы можем доверять, когда речь идет о покупке автомобиля?
Как Consumer Reports получает информацию о надежности
Consumer Reports — чрезвычайно полезный ресурс, особенно при исследовании конкретного автомобиля.CR извлекает информацию о надежности своих автомобилей на основе анкетного опроса по автомобилям, который ежегодно рассылается своим членам. Информация, которую CR получает от своих членов, основана на их опыте эксплуатации 420 000 автомобилей с 2000 по 2019 год. Иногда математика CR дает хорошие результаты, творческие способности.
Типичная модель содержит от 200 до 300 образцов для каждого модельного года. Когда у нас есть небольшие размеры выборки для моделей, мы можем использовать историю бренда и надежность аналогичных моделей, которые могут иметь общие основные компоненты при вычислении наших прогнозов.
Потребительские отчеты
Некоторые потребители не ценят оценки надежности CR, потому что они, как известно, получают оценки надежности из сравнительного автомобиля, если у них недостаточно фактических данных от своих участников. CR также признает, что с 2015 года они проводили только онлайн-автопросы, что сократило количество получаемых ими ответов. Однако CR заявляет, что, делая свой опрос только онлайн, он позволяет организации задавать более подробные вопросы.Что еще более важно, CR прозрачен в отношении того, как они получают свои данные.
СВЯЗАННЫЙ: Когда рейтинги надежности не имеют значения для покупателей автомобилей
Методология J.D. Power
По сравнению с CR пул данных J.D.Power еще меньше. Рейтинг надежности компании J.D. Power основан на опросе, который ежегодно рассылается более чем 80 000 подтвержденных трехлетних владельцев транспортных средств. Этот рейтинг надежности основан на количестве проблем, с которыми владельцы сталкиваются в течение первого года после покупки автомобиля.Чем меньше проблем на автомобиле, тем выше оценка надежности
J.D. Power оценивает автомобили по категориям, включая опыт вождения, опыт работы в дилерских центрах и стоимость при перепродаже. CR, с другой стороны, определяет общую надежность автомобиля на основе 17 потенциальных проблемных участков. Основные категории J.D. Power важны, но они не так сильно сосредотачиваются на двигателе автомобиля или затратах на техническое обслуживание. Иногда J.D. Power даже снимает очки надежности с автомобиля на основе его информационно-развлекательной системы.
Что нужно учитывать при покупке следующего автомобиля
Сотрудник и клиент автосалона Nissan | Сергей Карпухин ТАСС / Getty Images Как мы упоминали ранее, прогнозируемые оценки надежности автомобиля могут быть очень полезны, когда вы делаете покупки между моделями. Но вы можете позволить себе относиться к ним скептически во время исследования. Вы не должны отказываться от автомобиля, потому что критику не понравилась его информационно-развлекательная система или потому что его соединение Bluetooth не работает так, как кто-то думает.
Наша рекомендация — использовать показатели надежности в качестве ориентира, а не в качестве ориентира. Сосредоточьтесь на компонентах двигателя и трансмиссии автомобиля, а также на стоимости регулярного обслуживания. Это также помогает связать выбранный вами автомобиль с Национальной администрацией безопасности дорожного движения по вопросам отзыва.
Рейтинги надежности автомобилей | Самые надежные автомобили 2018 года
Рейтинг надежности автомобилей за 2018 год
Ежегодно рейтинги надежности автомобилей публикуются журналом J.D. Power Car с использованием собственного исследования надежности. Эти рейтинги надежности основаны на сообщениях владельца о проблемах и дефектах автомобиля за последние три года первоначального владения новыми автомобилями. Поскольку данные о надежности подержанных автомобилей предоставляют более подробную историю с течением времени, вам нужно с чего-то начать. Итак, эти рейтинги надежности автомобилей относятся к автомобилям 2015 модельного года. Имейте в виду, что эти рейтинги никоим образом не отражают надежность долгосрочного владения одним и тем же списком надежности автомобилей. Может быть огромная разница в сравнении 3-летней надежности и 5-летней эксплуатации с подержанными автомобилями после того, как у большего количества вещей есть шанс сломаться или выйти из строя.Даже с самыми надежными автомобилями через 5 лет все может пойти не так. Но, поскольку мы сдаем автомобили в лизинг и говорим здесь о лизинге автомобилей, эти трехлетние рейтинги нам как раз подходят. А поскольку вы арендуете автомобиль, скорее всего, вы купите модель 2019 или 2020 года, а не 2015 года. Из года в год все меняется.
Как оцениваются автомобили
J.D. Power использует четыре критерия для оценки механических дефектов, неисправностей или других эксплуатационных проблем, о которых сообщают автовладельцы:
- Всего
- Механический
- Кузов и интерьер
- Функции и аксессуары
Что я думаю, немного вводит в заблуждение, так это категория в целом.Это не среднестатистические автомобильные проблемы. Скорее, это относится к основным проблемам, которые возникают в течение 3-летнего периода. На странице с информацией о рейтингах надежности J.D. Power Car вы можете получить доступ к этой информации и всем их результатам по маркам и моделям или типам автомобилей. Каждая категория имеет рейтинг от 1 до 10 ..
.С помощью JD Powers я оцениваю вещи немного иначе. Я переименовал, в целом, Major и создал новую категорию со средним значением из четырех, которая называется Рейтинг. Думаю, этот рейтинг немного полезнее для тех, кто арендует автомобили.Поскольку мы собираемся владеть автомобилем не более 3-4 лет, для нас не имеет значения, серьезная это проблема или незначительная, на нее все равно распространяется гарантия. Это немного меняет ситуацию. Lexus находится на вершине моего списка, а Buick — на вершине списка JD Power.
Список надежности автомобилей
Рейтинг | Марка | Основные проблемы | Механический | Внешний и внутренний | Функции и элементы управления | Рейтинг |
---|---|---|---|---|---|---|
1 | Lexus | 100% | 100% | 100% | 90% | 98% |
2 | Porsche | 100% | 90% | 100% | 100% | 98% |
3 | Buick | 100% | 90% | 100% | 90% | 95% |
4 | Chevrolet | 90% | 90% | 90% | 100% | 93% |
5 | INFINITI | 100% | 90% | 90% | 90% | 93% |
6 | Hyundai | 90% | 90% | 80% | 100% | 90% |
7 | Kia | 90% | 90% | 80% | 100% | 90% |
8 | Toyota | 90% | 100% | 90% | 80% | 90% |
9 | BMW | 90% | 90% | 90% | 80% | 88% |
10 | Линкольн | 90% | 90% | 100% | 70% | 88% |
11 | Nissan | 90% | 90% | 80% | 90% | 88% |
12 | Honda | 90% | 80% | 90% | 80% | 85% |
13 | Audi | 80% | 80% | 100% | 70% | 83% |
14 | Ford | 80% | 80% | 80% | 80% | 80% |
15 | Mercedes-Benz | 80% | 90% | 90% | 60% | 80% |
16 | Jaguar | 80% | 80% | 80% | 70% | 78% |
17 | Volkswagen | 80% | 80% | 80% | 70% | 78% |
18 | Mazda | 80% | 90% | 80% | 60% | 78% |
19 | GMC | 80% | 70% | 80% | 80% | 78% |
20 | MINI | 80% | 80% | 70% | 80% | 78% |
21 | Acura | 80% | 70% | 90% | 60% | 75% |
22 | Volvo | 70% | 80% | 80% | 60% | 73% |
23 | Dodge | 70% | 70% | 70% | 80% | 73% |
24 | Ram Truck | 70% | 70% | 70% | 80% | 73% |
25 | Subaru | 70% | 80% | 70% | 60% | 70% |
26 | Mitsubishi | 70% | 70% | 60% | 80% | 70% |
27 | FIAT | 60% | 70% | 50% | 90% | 68% |
28 | Джип | 60% | 50% | 60% | 90% | 65% |
29 | Cadillac | 60% | 70% | 70% | 50% | 63% |
30 | Chrysler | 50% | 50% | 70% | 70% | 60% |
31 | Land Rover | 50% | 50% | 60% | 70% | 58% |
Верны ли рейтинги надежности автомобиля?
Прежде чем ответить на этот вопрос, я не могу не подчеркнуть, что мы не можем использовать 3-летний срок владения в качестве средства измерения долгосрочной надежности, скажем, 5 лет или дольше.Эти рейтинги просто означают, что автомобили, стоящие в верхней части списка, имели меньше механических проблем или дефектов, о которых сообщалось в первые 3 года, когда их владельцы управляли ими. На большинство, если не на все марки автомобилей, предоставляется гарантия минимум 3 года / 36 000 миль. Автомобили, претерпевшие кардинальные изменения в модельном году, более склонны к дефектам или «ошибкам» в первые 12 месяцев выпуска новой модели. Поскольку большинство моделей автомобилей полностью модифицируются каждые 4 года, большая часть этих оценок может быть больше отражением сроков, чем качества и долгосрочной надежности.Следует также знать, что рейтинги надежности автомобилей сильно зависят от типа транспортного средства. Например, седан или спортивный автомобиль могут не иметь износа грузовика или внедорожника. Рейтинг может быть больше связан с тем, какие автомобили проехали меньше миль за эти 3 года. Тем не менее, это хороший способ получить практическое правило при рассмотрении автомобилей. Меньшее количество миль за эти первые 3 года, очевидно, означает, что будет обнаружено меньше проблем. Почему это важно для вас, если вы арендуете автомобили?
Почему трехлетняя надежность имеет значение для энтузиастов автолизинга
Первая и наиболее важная причина, по которой рейтинги надежности автомобилей имеют значение для автомобильного лизинга, заключается в том, что большинство автомобилей заключаются на срок 36 месяцев.Поскольку большинство из нас собираются держать арендованный автомобиль только на 3 года, мы заботимся только о том, насколько надежным будет автомобиль в то время, когда мы вносим лизинговые платежи, и на самом деле меньше всего заботимся о том, насколько хорошо автомобиль будет ездить через годы. 4, 5, 6 и далее. Во-вторых, одна из главных причин аренды автомобиля — меньше хлопот. Мы сдаем автомобили в аренду, чтобы меньше времени проводить в магазине на ремонте. Даже когда новый автомобиль находится на гарантии и предоставляется бесплатная аренда, всегда неудобно приносить автомобиль к дилеру для ремонта.Удобство и удовольствие являются одними из главных преимуществ того, почему мы в первую очередь арендуем автомобиль.
Потребительские отчеты Рейтинг автомобилей
Consumer Reports составляет собственные рейтинги надежности автомобилей на основе ряда факторов и полезных критериев сортировки и поиска. Эти рейтинги надежности могут оказаться более полезными, если вы давно являетесь владельцем автомобиля, а не арендатором. В любом случае, арендуете вы или покупаете, рейтинги надежности Consumer Reports должны служить полезным дополнением к рейтингам JD Power.На их сайте рейтингов автомобилей вы можете просматривать данные в Интернете многими полезными способами: 10 самых надежных автомобилей, 10 надежных автомобилей в аренде, надежность автомобилей по брендам, надежность подержанных автомобилей, надежность новых автомобилей и надежность по типам автомобилей. Отнеситесь ко всем этим рейтингам с недоверием. Одна из причин, по которой вы арендуете автомобиль, заключается в том, что у вас есть полная гарантия, как минимум, на три года, в течение которых вы на нем водите.
Основные источники отчетов о надежности
Отчеты и мнения об исследованиях и оценках
Рейтинг надежности легковых и грузовых автомобилей
Есть несколько источников оценок надежности автомобилей и мнений на выбор.Конечно, ни один из них не идеален. Так что лучше всего сравнить отчеты, статистику и оценки группы, а затем склоняться к согласованным качественным автомобилям.
• Отзывы о новых автомобилях
Обзорыобычно мало что говорят нам о долговечности или объеме ремонта, ожидаемого от транспортного средства по мере накопления пробега, за исключением нескольких долгосрочных дорожных испытаний, которые вы можете найти в таких публикациях, как Motor Trend, Truck Trend, Car и Драйвер и дорога и трек .И вы, возможно, заметили, что некоторые обзоры новых автомобилей и грузовиков в основном представляют собой рекламу (отличные отчеты о некачественных автомобилях для стимулирования продаж). Но когда вы встретите объективный обзор, в котором квалифицированный автомобильный журналист точно критикует автомобиль или грузовик, придерживайтесь этого автора и / или этой публикации.
• Автомобильные техники
Помимо инженеров и руководителей автопроизводителя, изучающих конфиденциальные отчеты о претензиях по гарантии, никто не знает, насколько хорошо автомобили выдерживают лучше, чем автомобильные техники в автосалоне.Эти парни (и девушки) знают, какие перерывы, как часто и от каких моделей следует держаться подальше. Единственная проблема в том, что они обычно работают с одним брендом. Но если вы выбираете между двумя марками, и есть совместный дилер, продающий их, поговорите с техником, который работает над обоими. Нет ничего лучше этого. Техники из независимых авторемонтных мастерских также могут быть полезны, но обычно они работают с большим количеством моделей, что ограничивает их опыт работы с какой-либо одной маркой.
• J.D. Мощность
J.D. Power and Associates существует с 1968 года и может вручать всевозможные награды за продукцию. Я уверен, что вы видели, как производители используют свои достоинства J.D. Power, рекламируя автомобили в рекламе и на телевидении. Эти награды и рейтинги основаны не на мнении экспертов, а на данных, собранных в ходе опросов. Насколько научно отформатированы эти исследования? Не совсем уверен. В большинстве случаев их выводы реалистичны, но мы видели несколько автомобилей на вершине рейтингового списка, который, по нашему мнению, принадлежал ближе к концу.Ознакомьтесь с рейтингами J.D. Power Performance and Design, Initial Quality и Dependability для исследуемого вами автомобиля.
• Потребительские отчеты
Если вам нужно выбрать один, мы считаем, что Consumer Reports — лучший источник информации о качестве и надежности транспортных средств. Как и J.D. Power, Consumer Reports собирает данные из опросов покупателей автомобилей, хотя, на наш взгляд, информация CR кажется немного более точной. Consumer Reports — это некоммерческая организация, которая сдерживает влияние льгот производителя.Большая разница в том, что, помимо статистики опросов, они проверяют CR и предоставляют объективные обзоры продуктов, которые они оценивают. Один недостаток; Информация Consumer Reports не является бесплатной. Вы должны покупать печатные публикации или платить за доступ к веб-сайту. RWA
www.realworldautomotive.com
ТВ репортажи — рейтинги надежности автомобилейНемецкая организация технического контроля автомобилей ежегодно разбирает эти отчеты о дефектах.Модель автомобиля должна быть протестирована не менее 500 раз, чтобы ее можно было разобрать в телевизионном репортаже, поэтому статистика достаточно точна. Но представьте, как люди по-разному используют модели. Отчеты о надежности автомобилейГод отчета: Отчет TUV 2017Возраст автомобилей: 2-3 года , 4-5 лет , 6-7 лет , 8-9 лет , 10-11 лет Год отчета: Отчет TUV 2016 Возраст транспортных средств: 2-3 года , 4-5 лет , 6-7 лет , 8-9 лет , 10-11 лет Отчет год: Отчет TUV 2015 Возраст автомобилей: 2-3 года , 4-5 лет , 6-7 лет , 8-9 лет , 10-11 лет Отчетный год : Отчет TUV 2014 Возраст автомобилей: 2-3 года , 4-5 лет , 6-7 лет , 8-9 лет , 10-11 лет Год отчета: Отчет TUV 2013 Возраст автомобилей: 2-3 года , 4-5 лет , 6-7 лет , 8-9 лет , 10-11 лет Год отчета: Отчет TUV 2012 Возраст ТС: 2-3 года , 4-5 лет , 6-7 лет , 8-9 лет , 10-11 лет Год отчета: Отчет TUV 2011 Возраст автомобилей: 2–3 года , 4–5 лет , 6–7 лет , 8–9 лет , 10–11 лет Год отчета: Отчет TUV 2010 Возраст автомобилей: 2-3 года , 4-5 лет , 6-7 лет , 8-9 лет , 10-11 лет Год отчета: Отчет TUV 2009 Возраст автомобилей: 2-3 года , 4-5 лет , 6-7 лет , 8-9 лет , 10-11 лет Год отчета: Отчет TUV 2008 Возраст ТС: 2-3 года , 4-5 лет , 6-7 лет , 8-9 лет , 10-11 лет Год отчета: Отчет TUV 2007 Возраст автомобилей: 2-3 года , 4-5 лет , 6-7 лет , 8-9 лет , 10-11 лет Год отчета: Отчет TUV 2006 Возраст транспортных средств: 2-3 года , 4-5 лет , 6-7 лет , 8-9 лет , 10-11 лет Год отчета: Отчет TUV 2005 Возраст автомобилей: 2-3 года , 4-5 лет , 6-7 лет , 8-9 лет , 10-11 лет Год отчета: Отчет TUV 2004 Возраст автомобилей: 1-3 года , 4-5 лет , 6-7 лет , 8-9 лет , 10 -11 лет Рейтинг надежности моделей автомобилей составляет. Альфа Ромео — 145, 147, 156, 159, Джульетта, MiToAudi — 100, 80, A1, A2, A3, A4, A5, A6, A8, Q3, Q5, Q7, TT BMW — 1, 3, 5, 7, Mini, Mini Countryman, X1, X3, X5, Z3, Z4 Chevrolet — Aveo, Captiva, Cruze, Kalos, Lanos, Matis, Nubira, Spark Chrysler — Grand Cherokee, PT Cruiser, Voyager Citron — AX, Berlingo, BX, C1, C2, C3, C3 Picasso, C4, C4 Picasso, C5, Saxo, Xantia, Xsara, Xsara Picasso, ZX Dacia — Дастер, Логан, Сандеро Daihatsu — Куоре, Сирион Fiat — 500, Barchetta, Brava, Bravo, Cinquecento, Dobl, Grande Punto, Marea, Multipla, Palio Weekend, Panda, Punto, Seicento, Stilo, Tipo, Uno Ford — B-Max, C-Max, Escort, Fiesta, Focus, Fusion, Galaxy, Ka, Kuga, Mondeo, S-Max, Scorpio, Sierra Honda — Accord, Civic, CRV, Jazz, Logo Hyundai — Accent, Atos, Elantra, Galloper, Getz, i10, i20, i30, ix20, ix35, Lantra, Matrix, Pony, Santa Fe, Tuscon Jeep — Гранд Чероки Киа — Carnival, Ceed, Karnival, Picanto, Pride, Rio, Sephia, Sorento, Sportage, Venga Lancia — Y, Y10, Ипсилон Ленд Ровер — Freelander Mazda — 121, 2, 3, 323, 5, 6, 626, CX-5, Demio, MX 5, MX-5, Premacy Mercedes-Benz — 190, A, B, C, CLK, CLS, E, E Coup, GLK, M, ML, S, SL, SLK Mitsubishi — ASX, Carisma, Colt, Galant, Outlander, Pajero, Space Wagon Nissan — Almera, Juke, Micra, Note, Primera, Qashqai, Serena, Sunny, Terrano, X-Trail Opel — Adam, Agila, Antara, Astra, Corsa, Corsa B, Frontera, Insignia, Meriva, Mokka, Omega, Signum, Tigra, Tigra TwinTop, Vectra, Zafira Peugeot — 1007, 106, 107, 205, 206, 207, 208, 306, 307, 308, 309, 405, 406, 407, 5008, 806, 807, партнер Porsche — 911, 993, 996, Boxster, Cayenne, Cayman Renault — 19, 21, Clio, Espace, Kangoo, Laguna, Mgane, Modus, Scnic, Twingo Saab — 9-3, 9-5, 900 Седло — Альгамбра, Альтеа, Ароза, Кордова, Exeo, Ibiza, Leon, mii, Toledo Smart — Городской переворот, Forfour, Fortwo Subaru — Forester, Impreza, Legacy Suzuki — Baleno, Grand Vitara, Ignis, Jimny, Splash, Swift, SX4, Vitara, Wagon R + код — Citigo, Fabia, Favorit, Felicia, Octavia, Roomster, Superb, Yeti Toyota — Auris, Avensis, Aygo, Carina, Corolla, Corolla Verso, iQ, Picnic, Prius, RAV4, Starlet, Yaris, Yaris Hybrid Volkswagen — Beetle, Caddy, Caddy Life, CC, EOS, Fox, Golf, Golf Plus, Lupo, New Beetle, Passat, Passat CC, Phaeton, Polo, Scirocco, Sharan, Tiguan, Touareg, Touran, Up! Volvo — 440, 540, 850, 940, C30, C70, S40, S60, S70, S80, S90, V40, V50, V70, XC60, XC70, XC90 | Телевизионные репортажи — тест подержанных автомобилей Статистика |
Почему вам следует проводить исследования надежности с недоверием
Ежегодно несколько публикаций и компаний публикуют исследования надежности автомобилей.Большинство из них следуют относительно твердой логике, противопоставляя одну марку другой по количеству гремлинов, о которых сообщают о новой машине. Как и все, что связано со статистикой, их можно согнуть, чтобы немного двигать стрелку в одном или другом направлении.
Мир отчетов о надежности автомобилей довольно прибылен для публикации. У вас есть признанный отчет JD Power и более подробный научный отчет от Consumer Reports, чтобы назвать лишь некоторые из этих прибыльных исследований.Гремлины, на которых сосредоточены эти отчеты, и вес могут включать все, от проблем с двигателем до технических проблем и проблем со стилем. Но, как гласит старая пословица, относитесь ко всему, что вы читаете в Интернете, с недоверием.
Согласно последнему опросу JD Power Reliability Survey, такие бренды, как Lexus, Porsche и Buick, возглавляют список, в то время как такие бренды, как Subaru, Scion (бренд Toyota, который готовится закрыть / откатиться к бренду материнского корабля) и Mazda, находятся на первом месте. снизу и посередине — что немного странно.Как четко отмечает Autoblog — здесь есть проблема с математикой — рейтинг JD Power так или иначе связан с проблемами веса с технологиями в автомобиле (сохранение, Bluetooth, навигация, распознавание голоса и т. Д.), Такими же, как и у вещей, которые ставят автомобили на эвакуаторы, что на самом деле смысла нет. Я бы предпочел, чтобы мой Bluetooth не работал, чем позвонил другу, чтобы он приехал за мной, потому что моя машина не заводится, и мне нужно отвезти ее в местную ремонтную мастерскую.
Еще одна вещь, на которую умно указывает Autoblog, — это то, что что-то не так с общей статистикой.Методика работы рейтинга JD Power заключается в том, чтобы взять индивидуальные оценки из восьми категорий и включить их в общую оценку. Как только это будет сделано, окончательный подсчет выражается в количестве проблем на 100 автомобилей. Как сообщает Autoblog: «В этом году среднее значение по отрасли составило 152 проблемы на 100 автомобилей, что на несколько процентных пунктов ниже среднего показателя прошлого года.