Как правильно составить объяснительную при дтп: как составить образец заполнения, что не нужно писать в ней — Рамблер/авто

Образец объяснительной записки — как правильно написать объяснительную?

Ситуации, когда приходится писать объяснительную записку, возникают достаточно часто. Поэтому стоит знать, как правильно составляется данный документ. В нашей статье мы расскажем обо всех особенностях оформления объяснительной записки, в зависимости от того, куда она предоставляется.

 

○ Что такое объяснительная записка?

Объяснительная записка – документ, объясняющий какие-либо причины (отсутствие на рабочем месте, опоздание, невыполнение своих обязанностей и т.д.). Следует учитывать, что в законодательстве не предусмотрено данное понятие, но установлена обязанность работодателя требовать объяснения от сотрудника, прежде чем применять к нему дисциплинарное взыскание.

До применения дисциплинарного взыскания работодатель должен затребовать от работника письменное объяснение. Если по истечении двух рабочих дней указанное объяснение работником не предоставлено, то составляется соответствующий акт.

(ст. 19 Трудового кодекса РФ).

Вернуться к содержанию ↑

 

○ Правила составления объяснительной.

Закон не регламентирует обязательную форму составления документа. Существует унифицированная форма представленного документа, которая утверждена 14 мая 2007 года под номером 25, но она носит рекомендательный характер. Поэтому организации могут использовать собственную структуру, предварительно издав приказ, регламентирующий его.

✔ Структура текста.

Независимо от используемой формы в документ должны быть включены следующие части:

• Фактическая, где указываются факты, послужившие поводом для создания документа.
• Причинная, объясняющая проступок.

Также нужно указать следующие факты:

• Название организации, где трудится лицо.
• Место составления документа.
• Сведения о составителе (ФИО и должность).
• Наименование документа («Объяснительная записка»).
• Указание объяснений причин проступка.
• Дата написания.
• Зарегистрированный номер.
• Подпись.

✔ Как сформулировать причины?

Форма составления документа свободная. Это значит, что вы можете излагать свои мысли произвольно. Однако следует учитывать стиль написания – необходимо следование деловой этике и соблюдение норм русского языка.

Главное в данном документе ­– правильно сформулировать причину своего проступка, чтобы у руководства не возникло сомнений в отсутствии преднамеренности и честности сотрудника. Правила, которые следует учитывать при объяснении причин:

• Лаконичность – пишите кратко и по смыслу.
• Обоснованность – укажите причины проступка.
• Осознанность – покажите, что поняли свою ошибку.

Использование указанных правил позволит составить документ, который поможет избежать дисциплинарного взыскания.

Вернуться к содержанию ↑

 

○ Где может пригодиться?

Несмотря на то, что чаще всего объяснительная используется в трудовых отношениях, она может понадобиться и в других ситуациях. Рассмотрим подробно каждый вариант.

✔ Объяснительная в школу.

Подобный документ может понадобиться в школе по причине отсутствия ребенка на занятиях без предварительного уведомления или в случае, если родители не посетили собрание. Документ составляется от руки, в ней указываются стандартные данные: адресат обращения, дата и место написания, данные составителя, приводимые объяснения и подпись.

Отличительным признаком данного вида объяснительной является то, то она составляется не прогулявшим ребенком, а его родителями.

Пример подобного документа приведен здесь:

 

✔ Объяснительная в институт.

Данный вид документа составляется студентом на имя декана факультета, на котором он обучается. В документе помимо стандартных сведений нужно дополнительно прописать число пропущенных учебных дней, указать даты и причину отсутствия. Если имеется подтверждающий документ (например, медицинская справка), его нужно приложить к объяснению.

 

✔ Объяснительная на работу.

Данный вид объяснительной является самым распространенным и составляется перед принятием руководством решения о дисциплинарном взыскании.

Может оформляться в качестве объяснения своего отсутствия или невыполнения служебных обязанностей. Во втором случае объяснительная является частью основного документа.

 

✔ Объяснительная в полицию.

Бывают ситуации, когда объяснения приходится писать и в полицию. Подобная необходимость может возникнуть в следующих случаях:

• Вызов наряда, которому приходится давать письменное заверение, что реакция на звонок была.
• Совершение противоправных действий против заявителя, который объясняет, что именно произошло.
• Оформление документа со стороны нарушителя, который поясняет, где находился и чем занимался в определенный момент времени.

В документе указывается стандартная информация о получателе объяснительной, составителе, сути документа, даты оформления и подписи. Образец можно посмотреть здесь.

 

Вернуться к содержанию ↑

 

○ Последствия отказа в составлении.

Вам следует знать, что написание данного документа является вашим правом, а не обязанностью. Это определено ст. 51 Конституции РФ.

Последствия отказа от составления объяснительной могут наступить только при трудовых отношениях. В этом случае у работодателя появляется основание для применения дисциплинарного взыскания на основании акта об отказе от предоставления объяснительной. Поэтому стоит подумать, что лучше сделать в подобной ситуации.

Во всех остальных случаях отказ от написания документа не влечет никаких последствий, поэтому, даже если вас убеждают в обратном, не стоит реагировать на подобные угрозы.

Вернуться к содержанию ↑

 

○ Советы юриста:

✔ Можно ли не писать объяснительную в школу, если родители не были на собрании?

Присутствие родителей на собраниях не является их обязанностью, поэтому объяснять причины своего отсутствия они могут исключительно по своему желанию.

✔ Что делать, если объяснительную не хотят принимать?

Вам нужно вручить ее обязательно, поэтому если начальник отказывается принимать документ, отправляйте его заказным письмом с описью о вложении. Также можно предупредить о своих действиях профсоюз и комиссию по решению трудовых споров.

Вернуться к содержанию ↑

 

Специалист Сергей Трутнев дает полезные советы, как правильно написать объяснительную записку.

Вернуться к содержанию ↑

Опубликовал : Вадим Калюжный, специалист портала ТопЮрист.РУ

 

Образец объяснительной записки | Делопроизводство

Если вам когда-либо потребуется написать объяснительную записку, то сделайте это правильно. Здесь вы сможете прочитать о рекомендациях, которые будут весьма полезны для взаимодействия с высоким начальством. Конечно будут приведены образцы объяснительной записки.

Для начала надо определиться, что есть такое объяснительная записка. На имя руководителя можно составить докладную записку, а можно объяснительную. Отличие заключается в отсутствии в последнем случае выводов и предложений, а вот оформление внешне похожее (смотрите образец).

Объяснительная записка разъясняет руководству точку зрения составителя данного документа на интересующее событие. Этим событием может быть невыполнение задания (в полном объеме или в указанный срок), нарушение трудовой дисциплины (опоздание на работу или прогул).

А также объяснительная дает пояснения любых сложившихся ситуаций на работе с неоднозначным на первый взгляд толкованием причин, приведших к некому (не совсем ожидаемому для руководства) результату. Образцы таких ситуаций можно посмотреть в комментариях после статьи.

Есть еще одна функция объяснительной записки – может пояснять содержание другого документа (проект, отчет и т.д.). Тогда объяснительная записка оформляется к такому документу как приложение и подписывает его руководитель организации.

Как правильно написать объяснительную записку

В случае дисциплинарного проступка в соответствии с ТК РФ (кому интересно ст. 193) работодатель обязан предложить сотруднику написать объяснительную. Вы должны знать, что сотрудник не обязан давать каких-либо пояснений. Тем не менее, работодатель сможет применить дисциплинарное взыскание, составив акт об отказе.

Поэтому обычно лучше написать объяснительную записку. Возможно тогда вы сможете расставить нужные вам акценты в произошедшем, лояльность продемонстрируете. И вовсе не обязательно вы окажетесь в чем-то виновным.

Сначала в тексте следует перечислить факты, имеющие непосредственное отношение к рассматриваемой ситуации. Затем уже излагают причины, приведшие к негативному исходу дела (ведь объяснительную не приходится писать в случае победы и триумфа).

Писать следует сухим канцелярским языком, постарайтесь выразить все-таки свои мысли покороче. Лучше избегать любой эмоциональности. Излагать нужно только факты, непосредственно относящиеся к делу. Подумайте над тем, чтобы объяснение звучало веско и аргументировано, избегайте при этом неправды и оправданий. Полезным бывает обсуждение ситуации с умными людьми (коллеги, друзья, родственники).

Допускается написать объяснительную записку в рукописной форме, подписывает работник ее составивший. Состав реквизитов документа посмотрите на приведенном образце.

Образцы составления объяснительной записки

Объяснительна записка – образец об опоздании на работу

Отдел рекламы                                                                                Директору «Знамение»

                                                                                                      П.Г. Вентиль

ОБЪЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКА

07.10.2014 № 18

Об опоздании на работу

07.10.2014 я опоздала на работу на 2 часа по причине транспортной аварии. Выданную транспортным предприятием справку прилагаю.

Менеджер                                                                                        К. Ю. Живанец

 

 

Объяснительная записка – образец по вопросам основной деятельности

Отдел информационных                                                                   Директору ООО «Разъем»
технологий                                                                                      О.Л. Частикову

ОБЪЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКА

13.12.2014 № 31

О причинах переноса даты
проведения семинара

Семинар по эффективному использованию комплекса «Писк» 12.12.2014 не состоялся по просьбе его участников в связи с невозможностью добраться до места его проведения в срок из-за отмены авиарейса.

По договоренности сторон дата проведения семинара перенесена на 15.12.2014.

Начальник отдела                                                                            Ю.Н. Кошкин

Требование написать объяснительную записку вовсе не означает «конец игры». Мне самой на работе приходилось несколько раз писать объяснительные по вопросам основной деятельности. Восторга это конечно не вызывало, но, тем не менее, последствий для меня никаких не было. Просто руководство получило дополнительную информацию к размышлению. Иными словами если объяснительная записка вами написана, то вовсе не обязательно дальше последует выговор или увольнение (если речь идет не о полной неадекватности естественно).

В комментариях продолжают задавать вопросы о примерах написания объяснительных записок. Поэтому я думаю, что будет весьма полезным делом в следующей публикации расширить границы и привести еще примеры объяснительных в различных конкретных ситуациях (смотрите еще больше образцов по ссылке).

Евгения Полоса

Спасибо Вам за добавление этой статьи в:

Еще интересное по теме:

К записи 633 комментария

Объяснительная в правоохранительные органы

Обновлено, май 2019 г.

Требование написать объяснительную может исходить от кого угодно, однако, следует знать – никто, никогда и ни при каких обстоятельствах не обязан никому давать объяснений. Это относится к любым представителям власти — участковому, финансовой полиции, оперуполномоченному и т. д. Любых.
По закону должны вызывать не на дачу объяснений, а на допрос, причем повесткой, да еще и в рамках возбужденного уголовного дела – это уже совсем другая ситуация и тогда отказаться нельзя. А вот объяснения и тем более «объяснительная» – дело сугубо добровольное и человек сам решает, следует ли что-то объяснять.

Что делать, если вам позвонили из правоохранительного органа, например, финансовой полиции или РУВД, с просьбой явиться и дать объяснения. И как вести себя в полиции и что вы имеете право не делать?

Вам могут позвонить или постучать в дверь, громко требуя явиться к оперу такому-то или следователю этому. Добропорядочный гражданин может вздрогнуть и сразу побежать, не понимая — куда и зачем. На самом деле, вначале очень желательно осведомиться о наличии повестки. Маленький клочок бумаги содержит важнейшую информацию – в повестке, согласно ч. 2 ст. 211 УПК РК, должно быть указано, кто и в каком качестве вызывается, к кому и по какому адресу, время явки на допрос (день, час), а также последствия неявки без уважительных причин.

Вот в этом случае и только при наличии повесткиВы обязаны явиться на допрос, но при этом то, что Вы будете говорить, может сильно повлиять на Вашу дальнейшую жизнь.

Следует твёрдо запомнить – впервые вызванное на допрос лицо в качестве свидетеля впоследствии легко меняет статус на подозреваемого, обвиняемого и даже подсудимого. Информация, изложенная в первичных объяснениях и показаниях, является основой будущего обвинения в девяносто девяти случаях из ста.

Вот где неоценима помощь квалифицированного юриста или адвоката

Чаще всего зовут с просьбой написать объяснение. Что за такой документ – «Объяснительная»? Есть ли право отказаться от дачи объяснений? Можно ли вообще не являться к правоохранителям?

Знайте, что повестку может выписать только и исключительно следователь или дознаватель. Никакой оперуполномоченный, инспектор уголовного розыска или участковый полномочиями составления и направления повесток – не обладает! Потому что повестка вообще может быть направлена только в рамках возбужденного уголовного дела, которым занимаются органы дознания и следствия, а не, например, уголовный розыск. Поэтому, если в бумажке есть требование о явке к оперу или участковому можно смело закрывать дверь — это не повестка, а просто бумажка.

Даже если Вам покажут п. 1 ст. 9 Закона РК «Об органах финансовой полиции», согласно которому они имеют право получать объяснения Вы можете даже не разговаривать с ними. Право они имеют получать такие объяснения только в одном случае — если Вы сами этого захотите!

Если Вы хотите быть уверенным в правильности и целесообразности своих действий, обращайтесь к нашим юристам-профессионалам. Номер телефона нашего юриста может пригодиться в трудной жизненной ситуации.

Образец написания объяснительной на работе в 2020 и 2021 году

Как написать объяснительную на работе так, чтобы не было последствий:

1. Изложить кратко и по существу.
2. Рассказать правду.
3. Оформить грамотно, без ошибок.
4. Признать вину, если объективно виновен.

Содержание статьи

Зачем пишут

Объяснительная записка — это внутренний документ организации, который объясняет определенные действия или происшествия. Сотрудникам любой организации следует знать, зачем ее пишут.

Повод для оформления записки часто связан с событиями отрицательного характера: опоздание, пропуск, неисполнение задач. Если сотрудник совершает на рабочем месте нарушение или бездействует, работодатель для принятия решения о наложении дисциплинарного взыскания требует представить сведения об обстоятельствах нарушения. Наличие документа подтверждает, что работодатель не нарушил права работника на предоставление пояснений, предусмотренное ст. 193 ТК РФ.

При угрозе применения дисциплинарного наказания записка поможет смягчить санкции или стать доказательством вины. Если случай разбирают в судебном порядке, документ используют как аргумент в споре, который способствует принятию необходимого решения.

Объяснительная помогает определить:

• является ли причина нарушения уважительной;
• основания совершенного проступка;
• степень тяжести и наличие вины;
• принять корректное решение.

Пояснения дают возможность понять причины допущенных работником неверных действий или бездействия.

Форма

Унифицированной формы нет, но руководство, по желанию, ее утверждает. Объяснительная записка пишется работником организации в единственном экземпляре на чистом листе формата А4. В ней содержится информация о том, кто и к кому обращается, само объяснение ситуации. Пишут записку от руки или при помощи печатной техники, главное, чтобы на ней присутствовали все имена, дата и подпись работника.

Правила составления

Документ не имеет унифицированного бланка. Законодатель не установил правила написания объяснительной записки начальству, но определенные положения традиционно сложились:

1. Заполнить шапку документа, которая располагается в верхнем углу с правой стороны листа. В ней указать информацию о том, кому предназначена записка, должность, наименование организации и фамилию с инициалами. Ниже написать, кто является автором документа, указать должность и фамилию с инициалами.
2. Далее в новой строке в центре листа написать наименование документа, например, «Объяснительная записка».
3. С красной строки оформить основную часть, в которой описать нарушение, изложить сведения об обстоятельствах происшествия, дате, времени, месте, участниках, рассказать о причине, по которой оно было совершено.
4. Ниже, слева, указать дату составления документа.
5. Справа, напротив, поставить подпись провинившегося с расшифровкой.
6. Приложить дополнительные подтверждающие документы (при наличии).

Если записка оформлена в печатном виде, подпись все равно ставится от руки.

Сколько времени дается на написание

ТК РФ в части 1 статьи 193 установлено, как правильно написать объяснительную на работе: работодатель обязан затребовать документ до применения взыскания и дать сотруднику 2 рабочих дня на его составление. Течение срока начинается с рабочего дня, следующего за тем, в который она затребована. В период не входят дни отпуска и отсутствия по болезни. Если в течение двух дней информация не представлена, срок окончен.

Что влечет за собой отказ от написания

Оформление объяснительной — это не обязанность, а установленная законодателем возможность отказаться представить пояснения. Она связана с конституционным правом не свидетельствовать против себя самого, гарантированным ст. 51 Конституции РФ.

При отсутствии пояснений со стороны сотрудника работодатель составляет акт об отказе предоставить пояснения.

Акт оформляют в 2 экземплярах, один из которых уходит в отдел кадров, а второй остается у работника. Акт составляется не только в случае отказа предоставления записки, но и если она не была написана в течение 2 рабочих дней с момента затребования пояснений. В нем указывают следующую информацию:

• наименование «Акт об отказе писать объяснительную записку»;
• данные о работнике, наименование организации, занимаемая должность, Ф.И.О.;
• данные о свидетелях составления акта, не менее 3 человек;
• дата составления акта;
• нормативная база, поясняющая правонарушение сотрудника и обязывающая его к написанию объяснительной;
• описание ситуации, совершенное сотрудником;
• причина отказа давать какие-либо объяснения, если она есть;
• пояснение, что акт составлен в 2 экземплярах и что работник с ними ознакомлен;
• должности и подписи всех свидетелей и составляющего документ лица.

Отсутствие пояснений не является препятствием для наложения взыскания. Работодатель вправе наказать сотрудника соответствующим законодательству образом, вплоть до увольнения по статье

Как правильно написать, чтобы избежать наказания

Объяснительную записку начальству пишут с учетом следующих положений:

• не допускать большого количества лишней информации и длительных повествований, информация должна содержать полезные сведения, поясняющие ситуацию;
• не употреблять красноречивых фраз, которые оскорбляют или, наоборот, превозносят другую сторону, принявшую участие в ситуации;
• не скрывать правды и не перекладывать свою вину на кого-либо, чистосердечное признание больше располагает к себе;
• не допускать в объяснительной грамматических и орфографических ошибок и помарок, писать аккуратным и разборчивым почерком;
• при отсутствии объективных обстоятельств для оправдания не следует их придумывать.

В каких ситуациях пишут

Составляют объяснительную записку по разным причинам, чаще всего это:

• отсутствие на рабочем месте;
• совершение ошибки в работе, несоблюдение должностной инструкции;
• невыполнение рабочего плана;
• в налоговую службу;
• от кассира;
• в детский сад;
• в университет;
• классному руководителю в школе;
• отсутствие на родительском собрании.

Отсутствие на рабочем месте

Одно из грубых нарушений, которое приведет к увольнению по статье, такой поступок обязательно сопровождается объяснительным документом. В основной части, в первом предложении указывается имя сотрудника и сколько рабочих дней он пропустил, даты, выпавшие на эти дни. После этого указывается причина прогула, информацию формируют логично, связанно и правдиво. Чаще всего, невыход на работу происходит по причинам:

• проблем со здоровьем;
• ухода за одним из членов семьи;
• экстренного ремонта;
• автомобильной аварии;
• ненадлежащих погодных условий;
• временного заключения в месте лишения свободы.

Лучше всего, если записку подкрепляют каким-либо доказательством, таким как медицинская справка, документ о ДТП или справка из ЖКО и т. д. Вот пример объяснительной записки по факту отсутствия на месте работы:

Генеральному директору ООО «Верба» Петрову П.П. от бухгалтера Сидорова С.С. Объяснительная записка об отсутствии на рабочем месте Я, Сидоров Сергей Сергеевич, отсутствовал 21.05.2020 г. на рабочем месте по причине попадания в дорожно-транспортное происшествие по дороге на работу. Необходимые справки о ДТП и из страховой службы прилагаю. Дата Подпись

Совершение ошибки в работе, несоблюдение должностной инструкции

Работнику свойственно совершать ошибки, этому способствуют простые человеческие факторы, такие как усталость, плохое самочувствие, переживание, стрессы, невнимательность, проблемы в семье или отсутствие профессионализма. Существуют варианты, когда сотрудник нарушает правила, которые он обязан соблюдать по своей должностной инструкции. Независимо от характера ошибки и причины ее возникновения, эту ситуацию работник обязан пояснить. В объяснительной сначала указывается то, что было совершенно, а затем, по какой причине так вышло. Все написанное оформляют в доступном читателю формате, а объяснение — правдивым. Вот как выглядит образец объяснительной на работе за косяк, связанный с несоблюдением обязанностей:

Руководителю отдела продаж ООО «Рассвет» Иванову И. И. от менеджера по продажам Орлова О. О. Объяснительная записка о несоблюдении должностной инструкции 21.05.2020 г. мной были не до конца изменены цены на товар, что повлекло за собой расхождение с программой и отказ от приобретения его покупателем. Произошло это в связи с тем, что в этот день отсутствовал мой напарник, и я физически не успела справиться со всем объемом работы. Свою ошибку признаю и обещаю в будущем работать более оперативно. Дата Подпись

Невыполнение рабочего плана

Бывают ситуации, когда сотрудник не справился с установленным на определенный период объемом работы. Такую ситуацию комментирует работник. В объяснительной следует указать то, с чем конкретно не справился работник, какой объем работы указан по плану, какой выполнен фактически. Указывается, по какой причине это произошло — нехватка времени, оборудования, влияние прочих факторов или медлительность сотрудника. Также кратко указать пожелания, направленные на помощь в улучшении производительности. Это пример того, как пишется объяснительная на работе (образец при невыполнении объемов продаж):

Генеральному директору ООО «Кристалл» Наумову Н.Н. от кредитного специалиста Михайловой М.М. Объяснительная записка о невыполнении рабочего плана за май 2020 г. Я, Михайлова Мария Михайловна, не выполнила объем продажи кредитных продуктов в полной мере, 64% от всех продаж из установленных 70%, по причине того, что 8 рабочих дней находилась на больничном и не успела справиться с поставленной задачей. Дата Подпись

В налоговую службу

Каждый отчетный период организация обязательно сдает необходимые сведения в налоговую службу. Ситуации, в которых представляют объяснительные в налоговую, определены в п. 3 ст. 88 НК РФ:

• несвоевременная сдача налоговой декларации в службу;
• выявление ошибок в декларации при написании слов или цифр;
• расхождение между данными, которые имеются в налоговой, и теми, что сданы организацией.

Объяснительную прилагают к исправленной декларации и передают как лично, так и по почте. В ней подробно, но в не очень большом объеме ответить на возникшие у налогового инспектора вопросы, например, почему получена данная итоговая цифра, методы расчета налогов или по какой причине были допущены ошибки. Пример:

Сотруднику налоговой службы ИНФС №1 Борисовой Е.Л. от бухгалтера Соколовой А.А. Объяснительная записка в налоговую инспекцию Я, Соколова Анна Аркадьевна, в ответ на претензию, предъявленную нам от ИНФС №1 о несвоевременной сдаче отчетности, поясняю, что лично отправила пакет документов за два дня до установленного срока сдачи, через почтовое отделение №4, г. Москва, ул. Щербакова, 10. Документы получены с опозданием из-за несвоевременной работы почты. Все необходимые квитанции, в которых содержится информация о дате и времени запроса почтовых услуг, прилагаю. Дата Подпись

От кассира

Работа кассира очень ответственная, так как она осуществляется в тесном контакте с денежными средствами. Поэтому каждое ошибочное действие должно обязательно сопровождаться объяснительной и, по возможности, прикрепленными к ней доказательствами. Записка составляется в случаях:

• когда чек отбит на неверную сумму;
• осуществления возвратов на чековой ленте;
• неправильного расчета, который повлек за собой недостачу или излишки денежных средств в кассе;
• ненадлежащего ведения кассовых документов.

В основной части объяснительной указывается дата совершения ошибки, неправильная сумма, разница в данных, номера чеков, причина данного действия. Также указывают, была ли она исправлена и каким способом. После прикрепляются подтверждающие чеки с подписями кассира, если они есть.

Примерный образец, как писать объяснительную на работе из-за допущенной ошибки:

Генеральному директору ООО «Велес» Панину П.П. от кассира-операциониста Ждановой Ж.М. Объяснительная 23.05.2020 г. мной на кассовом аппарате ошибочно отбит чек №16 на сумму 152 рубля 00 копеек (сто пятьдесят два рубля, 00 копеек). После чего сделан возвратный чек №17 на сумму 152 рубля 00 копеек (сто пятьдесят два рубля, 00 копеек). Оба чека с личной подписью прилагаю. Дата Подпись

В детский сад

Объяснительные в детский сад родители обычно пишут в тех случаях, когда ребенок пропустил несколько дней, но не по причине больничного, или же не посещал врача, а лечился родителями самостоятельно. Записка пишется не на имя воспитателя, а на имя директора детского сада. В ней указывается имя ребенка, сколько дней он пропустил, на какие даты они выпали и сама причина отсутствия ребенка. Вот пример, как писать объяснительную директору дошкольного учреждения:

Заведующей МОУ Д/с №4 «Колобок» Дианиной Л.Э. от Терешкиной Э.Э. Объяснительная Мой сын, Терешкин Максим Андреевич, не посещал детский сад 22.05.2020 г. по причине семейной поездки в другой город. Дата Подпись

В университет

Студенты часто отсутствуют на парах, случается это как по уважительной причине, так и просто по нежеланию посещать занятие. Несмотря на ситуацию, студент обязан отчитаться о своем прогуле. Объяснительная записка пишется от имени самого студента, на имя декана или начальника отделения. В ней указывается количество пропущенных учебных дней, их даты и сама причина пропуска. Если есть какое-либо доказательство, подтверждающее написанное, как вариант, больничная справка, его необходимо приложить к документу. Пример:

Начальнику автомеханического отделения Янкиной Л. А. от студента группы ТА-01-02 Лешина А. С. Объяснительная Я, Лешин Алексей Семенович, 26.05.2020 г. пропустил 3 пары занятий по причине незапланированного посещения врача из-за острых болей в животе. Не мог сообщить об этом одногруппникам, так как на мобильном телефоне сел аккумулятор. Время, проведенное в больнице, совпало со временем окончания занятий, поэтому смысла идти на учебу не было. Прилагаю выписанную мне врачом справку. Дата Подпись

Классному руководителю в школе

При пропуске учеником отдельных уроков или целых учебных дней родитель пишет объяснительную, в которой указывается причина данного поступка. Составляется она на имя классного руководителя от имени родителей или опекунов. В ней указывается имя ученика, дни или наименование пропущенных уроков, дата, на которую они выпали, и обязательно причина прогула. Пример:

Классному руководителю средней школы №32 Янкиной Л. А. от Смирновой С. А. Объяснительная Мой сын, Смирнов Алексей Семенович, ученик 11-А класса, 16.05.2020 г. пропустил 3 урока по причине незапланированного посещения врача из-за острых болей в районе желудка. Не мог сообщить об этом одноклассникам, так как на мобильном телефоне закончился заряд. Время, проведенное в больнице, совпало со временем окончания занятий, поэтому смысла идти на учебу не было. Прилагаю выписанную мне врачом справку. Дата Подпись

Отсутствие на родительском собрании

Многие классные руководители просят родителей своих учеников писать им записки при отсутствии их на родительском собрании. В таком случае в ней указывают дату проведения собрания и причину непосещения. Но следует помнить, что такая форма не является обязательной, так как присутствие на собрании — это добровольное дело, поэтому руководитель не имеет права требовать ее или выяснять личные причины, по которым родитель не явился.

Сроки хранения документа

Как и любой документ, объяснительная записка подписывается уполномоченными лицами и передается на хранение, чаще всего в отдел кадров. Приказ Росархива №236 от 20.12.2019 определяет, что документы, связанные с применением дисциплинарных взысканий (включая характеристики, докладные записки, справки, переписку), хранят на протяжении 3 лет.

Объяснения с инспектором

В продолжение серии «Общения с сотрудниками ГИБДД» хотелось бы поговорить о самой, наверное, горячей теме — объяснение с инспектором. Административное задержание — самый худший вариант развития событий. Без санкций прокурора по закону задерживать разрешено не более чем на трое суток. Но даже прокурор не в праве бесконечно продлевать срок ареста. А с недавнего времени вы можете обжаловать свой арест и через суд. При объяснениях с гаишником проявите твердость духа, а так же, в хорошем смысле слова, смекалку и изобретательность, соберитесь с мыслями, покажите немного юридических знаний и у вас появиться прекрасный шанс выйти победителем из сложившийся, не самой приятной, ситуации.

Сегодня мы поговорим о правилах общения с сотрудниками ГИБДД в плане дачи объяснений. Они применимы в тот самый момент, когда вас остановил гаишник и пытается «притянуть» вас к административной ответственности, преувеличивая ваши действия, подводя их тем самым под нарушение ПДД.

Правильно поставленный разговор и уверенная беседа — отличное оружие в общении с «органами».

Конечно, не стоит сочинять сказки и лепетать детские отговорки, объясняя инспектору, что на самом деле произошло на дороге. Требуйте доказательств вашей вины, свидетелей, оспаривайте действия инспектора, приводя ему доводы из законов, постановлений и ПДД. Но какими бы умными мы не были, все равно власть — есть власть, и все наши доводы могут быть для них просто пустым трепом. Поэтому, есть моменты, когда уместно выложить свой рабочий вариант якобы совершенного нарушения — легенду.

Легенда из кино

За примером правильно поставленного объяснения с сотрудниками МВД далеко ходить не надо. Подобные жизненные и наглядные варианты были неоднократно нами просмотрены во множестве художественных фильмов. Так, например, в кинофильме «Гонки по вертикали» (просто вспомнился советский старый фильм) на вокзале был задержан вор-рецидивист Леха Дедушкин, по прозвищу Батон. В руках он нес чемодан, который был набит импортными тряпками, а на дне был обнаружен бриллиантовый орден в виде звезды. Инспектор Станислав Тихонов, работавший в МУРе, по адресу Петровка 38, вел допрос Дедушкина, тот ему давал показания, где прозвучало следующее, мол, какая из двух версий, вас, товарищ инспектор, устроит больше — разговоры и презумпция невиновности или история (то есть по сути легенда) о том, что чемодан был куплен мной только что у неизвестного барыги, и стало быть, содержимое его мне не известно. Приехал я из санатория за день до ареста, от туда никуда не отлучался, что может подтвердить медицинский персонал, а доказательство моего там присутствия в сумке у сожительницы — санаторная книжка и авиабилеты в два конца. Вскоре Дедушкина отпустили, ну а следователь и оперативные сотрудники были наказаны за поспешное задержание и некачественную работу.

Что нам нужно уяснить?

Из этого становится ясно, что иногда достаточно просто предъявить то, что требует гаишники сразу и у водителя автоматичеки пропадет необходимость излагать историю появления у него определенных вещей или историю совершения нарушения ПДД. Мы не призываем вас перевозить запрещенные предметы или всячески нарушать правила движения, однако знать свои права и пресекать наглые попытки сотрудников МВД поставить вас в тупик или что-то вам незаконно предъявить — делать необходимо. Чем больше на дороге появится грамотных водителей, которые не боятся вступать в полемику с инспектором, тем меньше будет происходить неразберих и конфликтных общений, а также превышений служебных полномочий со стороны властных структур.

Сотрудники ГИБДД могут давить не только на непонятные нам (с законодательной и нормативной стороны) вещи, но и на правильность оформления тех или иных документов. Цель у них одна — заработать копеечку. Ведь ради составления протокола и штрафа не стали бы они выдумывать и сочинять разную ерунду.

Стоит так же запомнить, что сотруднкики ГИБДД зачастую очень нагло нарушают права человека, утверждая, что, например, доверенность, по которой случается ездить некоторым водителям, должна быть заверена нотариально. Это далеко не правда.

Составление объяснительной

Часто говорят, что писать объяснительные в отделении милиции — это право водителя, а не его обязанность. Это, конечно, так, только объяснения свои писать все-таки придется, ведь чем подробнее вы опишите свои действия и обстоятельства, при которых возникла конфликтная ситуация, тем проще вам в последующем будет оправдать себя в суде. Кто сталкивался — знает, что в протоколе об административном правонарушении места для описания собственной версии «нарушения» совсем немного, поэтому лучше всего будет вписать туда одну фразу: «объяснительная и схема нарушения имеются в приложении», а саму объяснительную написать на отдельном листе и прикрепить ее к протоколу совместно со схемой. После того как вы написали «объяснительная и схема нарушения имеются в приложении» в САМОМ протоколе, гаишники уже не смогут избавиться от них, выбросив в урну.

Видеоматериал поможет разобраться как правильно составлять объяснительную на живом примере

Что добавить в объяснительную?

Обязательно укажите, кроме схемы и текста, место административного правонарушения. Случается, что разница в двадцать метров может полностью поменять обстоятельства дела, потому как в этих двадцати метрах заключена иная видимость дорожного просвета (либо кривизна, либо ширина дороги). Помимо этого, обязательно указывайте основания, где вы не согласны с предъявляемыми обвинениями в правонарушении. Допустим пишем: «с правонарушением не согласен, так как начинал обгон с места прерывистой линии разметки», или « обгон завершил до знака», так же, например, «я двигался в сторону поселка Белоярского. На 38 километре сделал кратковременную остановку, после чего развернулся и поехал в обратном направлении, в связи с этим я не мог видеть, что на 39 километре установлен «знак запрещающий обгон». Последний пример как раз доказывает необходимость указания места «правонарушения».

После указания сути своего опровержения или объяснения, отметьте свидетелей правонарушения, с указанием фамилии, инициалов имени и отчества, адреса проживания, номера сотового телефона, и если это были другие водители, участвовавшие в дорожном движении, то регистрационные номера их автомобилей. Важно не забыть подписать свои объяснения и указать дату происшествия. Обязательно доведите до сведения, что на месте правонарушения было проведено фотографирование и видеосъемка дорожного процесса и обстановки на дороге в тот момент. Главное помните, время на вашей стороне, а спешка никогда не была помощником, когда речь идет о ваших правах, свободе и достоинстве. Удачи и будьте аккуратны!

В статье использованы изображения с сайта http://www.1tv.ru

   

Юридическая помощь после ДТП | Московская коллегия адвокатов УЛЬПИАН

Юридическая помощь после ДТП нужна и виновникам аварии, и тем, кто просто оказался не в том месте, не в то время. Что делать дальше? Скоро приедут сотрудники полиции… Нужно занять какую-то позицию? Как поступать? Что сделать лучше и чего, может быть, делать и не стоит?

Любой ваш необдуманный шаг может стать причиной отказа в выплате страховой суммы компенсации ваших убытков. Поэтому МКА «Ульпиан» настоятельно рекомендует вам сразу прибегнуть к юридической помощи после ДТП в Москве! Сразу же после происшествия вам нужно позвонить нам по телефону: (495) 669-64-75 или по телефонам в «Контактах» на нашем сайте.

В МКА «Ульпиан» вы получите скорейшую помощь опытных юристов, которые сделают все, чтобы ваши права были соблюдены в полной мере. Не имеет значения — виновны вы в происшествии аварии или нет. Юридическая помощь после ДТП необходима любому участнику. Начиная со стадии подписания схемы ДТП и заканчивая участием от вашего имени в суде, МКА «Ульпиан» окажет вам полноценную, грамотную юридическую поддержку. Следуя указаниям адвоката по ДТП, вы сможете избежать всех возможных проблем.

В чем заключается

юридическая помощь после ДТП?

Автоюрист даст вам первоначальную консультацию и четкие указания, что вам сделать сразу же после аварии и каких ошибок избегать. Адвокат может приехать на место происшествие и сопровождать вас в органах ГИБДД. Специалист поможет вам правильно заполнить все необходимые документы и правильно составить объяснительную. Важнее всего верное составление такого документа, если во время ДТП кто то из участников погиб. Здесь вам понадобится срочная помощь адвоката! Не пренебрегайте ее в таких экстренных ситуациях, иначе дело может обернуться очень серьезными последствиями.

Юридическая помощь после ДТП также может быть необходима, если страховая компания отказывает в выплате денежного возмещения убытков. Обратиться за помощью адвоката вы можете сразу после получения официального отказа от страховой компании или в случае, если вам уплатили сумму, которая не покрывает ваших расходов на ремонт автомобиля. Также нередки обращения с жалобами на страховые компании по причине длительной задержки выплаты денежной компенсации. Сотрудники МКА «Ульпиан» готовы помочь вам в любой из этих ситуаций.

Начните свое обращение к автоюристам с консультации по ДТП!

Юридическая помощь после ДТП начинается с консультирования. Мы проанализируется ваши шансы на победу и сообщим их вам прежде чем вы оплатите наши услуги. Заключая договор с надежной коллегией адвокатов, вы можете быть уверены что ваши права будут учтены в полной мере, а компенсация всех затрат (даже стоимость наших услуг) будет произведена полностью. Юридическая помощь после ДТП — это эффективный метод решения сложных вопросов с пользой и выгодой.

МКА «Ульпиан» предлагает вам услуги опытных юристов и адвокатов.

---

Похожие статьи:

 

Что делать, если причиной ДТП стала неисправность автомобиля

Как возместить ущерб

Заключение автотехнической экспертизы — это юридический документ, имеющий законную силу не только в суде. Его, вместе с решением суда об обстоя­тельствах аварии, можно использовать и для предъяв­ления досудебных требований о возмещении ущерба авто­сервису, заводу-изготови­телю автомобиля или дефектной запчасти, а то и пункту проведения технического осмотра.

Например, эксперт обоснованно доказывает: у автомобиля в момент аварии отказали тормоза. А авто­владелец за несколько дней до происше­ствия обслуживал тормозную систему в сервисном центре или прошёл технический осмотр, который не выявил проблем с тормозами. Такая ситуация считается поводом предъявить претензии сервису или станции техосмотра.

Помимо тормозов, причин для неожиданной поломки, повлекшей за собой ДТП, может быть много. От небрежно прикручен­ного колеса на шиномонтаже и до коробки передач, заклинив­шей на большом ходу из-за неграмотного ремонта. Может случиться и так, что причиной аварии стал не визит в сервис, а поломка детали — возможно, дефектной. Тогда ответ­ственность лежит на производителе бракованного узла или автомобиля в целом.

На стороне автовладельца и закон «О защите прав потребителей», где в пункте 3 статьи 14 указано, что потребителю должен быть возмещён вред, причи­нённый из-за недостатков выпол­ненной работы. И если исполнитель — тот же автосервис — не прописал гаран­тийный срок на свои работы в договоре на оказание услуг, то такой срок будет составлять 10 лет.

В случае с техосмотром применим Закон №170-ФЗ «О техническом осмотре транспортных средств…», в пункте 2 статьи 24 которого указано: «Если в ходе проведения технического осмотра оператором технического осмотра не выявлены технические неисправ­ности транспорт­ного средства либо такие неисправ­ности выявлены, но сведения о них не были внесены в диагности­ческую карту, оператор технического осмотра должен возместить в полном объёме вред, причинённый жизни, здоровью или имуществу владельца транспортного средства либо третьих лиц вследствие таких неисправностей».

Однако не очень понятно, сколько именно остаётся в силе заключение пункта техосмотра об исправ­ности автомобиля. До конца срока действия диагности­ческой карты? Но этот срок зависит от возраста автомобиля и может растяги­ваться на время от года до трёх лет. Какие факторы и в какой момент могут привести к ничтож­ности этого заключения об исправности? Все эти вопросы останутся на усмотрение суда, который может определить «разумные пределы». Увы, нет никакой гарантии, что эти пределы помогут вам выиграть и получить возмещение.

Как написать письмо с уведомлением о возмещении травмы виновной стороне

Начните подачу иска с уведомления виновной стороны о своем намерении требовать компенсации за нанесенный ущерб. Получите полезные советы по написанию письма.

Если вы получили травму из-за чужой халатности, вы ожидаете, что виновная сторона возместит ваши убытки. Для большинства из нас это означает иметь дело со страховой компанией виновника.

Ваше требование начинается с того, что виновная сторона и их страховая компания уведомляются о вашем намерении подать иск о возмещении ущерба.

Если у вас есть информация о страховании, вы можете направить уведомление прямо в страховую компанию. Если нет, то здесь мы поможем вам написать профессиональное письмо виновной стороне в ожидании, что она привлечет свою страховую компанию.

Уведомления о личных травмах

В письме с уведомлением виновная сторона получает официальное уведомление о том, что вы получили травму, и требуете компенсации за свои убытки. Отправьте письмо как можно скорее после получения травмы, если вы собираетесь обрабатывать иск о возмещении ущерба без адвоката.

Если вы получили относительно легкие травмы и пропустили только несколько дней или недель работы, вы, вероятно, сможете договориться о справедливом урегулировании со страховой компанией виновной стороны.

Некоторые из наиболее распространенных претензий о возмещении ущерба возникают из:

Чем раньше вы свяжетесь со страховой компанией, тем лучше. Однако вы не будете готовы вести переговоры о компенсации по иску о возмещении вреда, пока не оправитесь от травм.

Претензии по поводу серьезных или сложных травм должны рассматриваться опытным адвокатом по травмам, чтобы получить справедливую компенсацию за ваши убытки.

Сложные претензии могут включать:

Вы можете проконсультироваться с адвокатом в любое время при подаче иска о возмещении ущерба. Однако вы можете избежать дорогостоящих ошибок, связавшись с адвокатом с самого начала.

Pro Советы для впечатляющих букв

Вам не нужно быть адвокатом, чтобы отправить профессионально оформленное письмо-уведомление. Официальное деловое письмо привлечет внимание виновной стороны и даст им понять, что ваши намерения серьезны.

Советы по созданию впечатляющего письма-уведомления:

• Перепроверьте орфографию и грамматику
• Используйте высококачественную высокосортную бумагу
• Используйте подходящие конверты бизнес-формата
• Подпишите свое имя черными или синими чернилами
• Отправить письмо заказным письмом USPS с уведомлением о вручении

Сделайте письмо с уведомлением как можно проще. Не обсуждайте халатность, вину или объем вашего лечения. Сохраните эти данные для своего пакета требований о компенсации.

Ваше письмо с уведомлением должно включать:

• Дата письма
• Дата травмы
• Место травмы
• Краткое описание происшествия, например, «автомобильная авария» или «поскользнулся и упал»
• Ваше ФИО и контактная информация

Датой письма должен быть день, когда вы отправляете уведомление по почте, а не обязательно день, когда вы начали писать свое письмо.

Когда ваше письмо будет готово к отправке, подпишите его и сделайте копию для своих записей. Когда вам вернется подтверждение доставки заказного письма (зеленая карта), приложите карту к своей копии письма с уведомлением.

Ваша копия подписанного письма с подтверждением доставки войдет в ваше дело о несчастном случае вместе с другими важными документами о возмещении ущерба.

Шаблон письма-уведомления

Нажмите кнопки , чтобы просмотреть пояснения к формату или формулировке письма.

Показать / скрыть все подсказки

[ВАШЕ ФИО]
[ВАША УЛИЦА]
[ВАШ ГОРОД, ГОСУДАРСТВО, Почтовый индекс]

[ДАТА ПИСЬМА]

Подсказка

Датируйте письмо в тот же день, когда вы отправляете его по почте, как если бы письмо пришло из офиса адвоката. Даты уведомления — важная часть графика вашего возмещения ущерба.

[НАЗВАНИЕ СТОРОНЫ В СЛУЧАЕ АВАРИИ]
[НА УЛИЦЕ СТОРОНЫ ПРИ НЕИСПРАВНОСТИ]
[СТОРОНА В СЛУЧАЕ АВАРИИ, ГОРОД, Штат, почтовый индекс]

Attn: [Имя]

Подсказка

Если вы пишете в компанию и знаете имя менеджера или владельца, вы можете отправить письмо их вниманию.Если ваше письмо адресовано физическому лицу, вы можете не указывать Attn:

.

Re: [ТИП ПРЕТЕНЗИИ] травма [ДАТА ИНЦИДЕНТА]

Подсказка

Назовите тип происшествия и дату, когда он произошел, например, поскользнуться или упасть 3 марта 2020 г.

Уважаемый Mx. [ИМЯ]:

Подсказка

Mx. — гендерно-нейтральный титул, который может использоваться вместо традиционного почетного обращения мистер / миссис / мисс. или вы можете использовать для кого это может касаться:

[ДАТА ТРАВМЫ] примерно в [ВРЕМЯ ДНЯ] я был ранен в результате [ТИП ПРЕТЕНЗИИ], произошедшего в [МЕСТОПОЛОЖЕНИЕ].

Как можно скорее сообщите мне имя и контактную информацию вашей страховой компании. Вы можете связаться со мной в письменной форме по указанному выше адресу или в электронном виде по адресу [ВАШ ЭЛЕКТРОННЫЙ АДРЕС]

.

Подсказка

Лучше использовать личный адрес электронной почты, чем рабочий. Помните, что ваш работодатель имеет законный доступ к вашей рабочей переписке.

Пожалуйста, немедленно отправьте это письмо своей страховой компании для покрытия моей претензии.

Спасибо за внимание к этому вопросу.

С уважением,

[ВАШЕ ИМЯ]

Подсказка

Введите свое полное имя в конце письма, но оставьте место, чтобы подписать свое имя чернилами над тем местом, где вы ввели свое имя.

Виновная сторона, скорее всего, сразу же передаст ваше письмо своей страховой компании, если она еще не уведомила своего страховщика о происшествии.

Примеры писем-уведомлений

Здесь мы используем сценарии вымышленных претензий, чтобы показать, как можно персонализировать основной формат письма-уведомления для различных типов претензий о возмещении ущерба.

Если вам известны доказательства, подтверждающие вашу претензию, но они в настоящее время находятся в распоряжении виновной стороны, включите в свое письмо формулировки о грабеже.

Хищение — это юридический термин, используемый в связи с важными доказательствами того, что вы не хотите, чтобы вас «испортили», прежде чем вы сможете использовать его в своем деле. Например, если вы упали в магазине, вы попросите его сохранить (сохранить) кадры с камер видеонаблюдения на день вашей травмы.

Пример письма с уведомлением о претензии по скольжению и падению

Келли Р. Wilson
1234 Main Street
Jefferson, NY 12345

26 августа 2020

Стандартный супермаркет
1215 Roe Boulevard
Bastion, NY 11799

Attn: Вэл Томас, менеджер

Re: Slip and Fall 23 августа 2020 г.

Уважаемый Mx. Томас:

23 августа 2020 года примерно в 10:00 я был ранен в результате падения в магазине Roe Boulevard в Бастионе, штат Нью-Йорк.

Подсказка
Сохраните детали на потом.Не нужно объяснять обстоятельства, приведшие к травме, например, воду на полу.

Как можно скорее сообщите мне имя и контактную информацию владельца магазина и его страховой компании. Вы можете связаться со мной в письменной форме по указанному выше адресу или в электронном виде по адресу [email protected]

Кроме того, я знаю, что внутри и снаружи магазина есть камеры наблюдения. Это письмо послужит уведомлением о том, что сохранит и сохранит любую информацию, которая может иметь отношение к моему иску о травмах , включая, помимо прочего, видео- или аудиозаписи, записанные 23 августа 2020 года, фотографии, письменные или электронные отчеты, рукописные записи и все другие доказательства, относящиеся к инциденту.

Подсказка

Ваш язык грабежа не должен ограничиваться одной формой доказательства. Такие слова, как , «включая, но не ограничиваясь» , затрудняют для виновной стороны избавление от доказательств, которые могут помочь в вашем деле, даже если вы не упомянули об этом специально.

Пожалуйста, немедленно отправьте это письмо страховой компании магазина для покрытия моего иска о возмещении ущерба.

Спасибо за внимание к этому вопросу.

С уважением,

Келли Р. Уилсон

Пример письма с уведомлением об автокатастрофе

Келли Р. Уилсон
1234 Main Street
Jefferson, NY 12345

26 августа 2020

Алекс Смит
112 Ellington Avenue
Washington, NY 54321

Re: ДТП 23 августа 2020 г.

Уважаемый Mx. Смит:

23 августа 2020 года примерно в 10:00 я был ранен, и моя машина была повреждена, когда я был сбит вашим автомобилем на Флит-стрит на пересечении Франклин-авеню в Монро, штат Нью-Йорк.

Как можно скорее сообщите мне имя и контактную информацию вашей страховой компании. Вы можете связаться со мной в письменной форме по указанному выше адресу или в электронном виде по адресу [email protected]

Пожалуйста, немедленно отправьте это письмо своей страховой компании для покрытия моих исков о травмах и повреждении имущества.

Спасибо за внимание к этому вопросу.

С уважением,

Келли Р. Уилсон

Если вы попали в автомобильную аварию, даже если это произошло не по вашей вине, вы должны сообщить о столкновении в свою страховую компанию.Если автострахование виновного водителя истекло или его страховая компания не принимает на себя ответственность, ваша страховая компания будет готова сражаться за вас.

Большинство договоров автострахования содержат формулировку, требующую от вас связаться с компанией, если вы попали в аварию, независимо от ее вины. Если вы живете в штате, застрахованном без вины, вы должны обратиться в свой собственный автомобильный полис для исков о незначительных травмах.

Чего ожидать после отправки уведомления

Как только виновная сторона передаст ваше письмо своей страховой компании, вы получите известие от одного из их представителей, называемого оценщиком претензий.

Аджастер захочет выслушать вашу версию истории и может попросить вашего разрешения сделать записанное заявление. Вы не обязаны предоставлять страховой компании виновной стороны записанную выписку только потому, что они звонят и просят ее.

У Настройщиков

разные стили, и они иногда используют тактику, чтобы обманом заставить вас сказать вещи, которые могут быть использованы против вас. В любом случае никогда не делайте записанных заявлений, если вы устали, расстроены или принимаете обезболивающие.

Не удивляйтесь, если оценщик предложит вам быстрое урегулирование.Вы можете быть уверены, что это предложение намного меньше истинной суммы вашего иска о возмещении ущерба. Не торопись. Чтобы добиться справедливого урегулирования вашего иска о возмещении ущерба, требуются терпение и настойчивость.

Проконсультируйтесь с адвокатом по травмам, прежде чем пытаться договориться о возмещении ущерба. Большинство адвокатов не взимают плату за первичную консультацию, поэтому ничего не стоит узнать, что хороший адвокат может для вас сделать.

Сколько стоит ваше заявление о травме?

Узнайте сейчас с помощью БЕСПЛАТНОГО рассмотрения дела адвокатом…

Как написать хороший отчет о происшествии или происшествии

** У нас есть более новая запись в блоге о Написании эффективного отчета об инциденте.Получите доступ к загружаемым материалам, которые помогут направить и проинструктируют вас о процедурах, которые необходимо предпринять, чтобы добиться успеха. (Щелкните здесь, чтобы прочитать) **

Джек Бентон из EHS Safety News America делится с нами ключевыми моментами в написании хорошего и информативного отчета об аварии или происшествии.

Отчет об инциденте должен включать всю важную информацию об аварии или возможном происшествии. Процесс написания отчета начинается с установления фактов и заканчивается рекомендациями по предотвращению несчастных случаев в будущем.

Вы можете использовать специальную форму сообщения об инцидентах, и она может быть довольно обширной. Но написание любого отчета об инциденте включает в себя четыре основных шага, и им и посвящена сегодняшняя статья.

1. Найдите факты

Чтобы подготовиться к написанию отчета об аварии, вы должны собрать и записать все факты. Например:

• Дата, время и конкретное место происшествия
• Имена, должности и отдел вовлеченных сотрудников и непосредственный руководитель (-ы)
• Имена и счета свидетелей
• События, приведшие к происшествию
• Точно чем занимался сотрудник в момент аварии
• Условия окружающей среды (т.е.грамм. скользкий пол, недостаточное освещение, шум и т. д.)
• Обстоятельства (включая задачи, оборудование, инструменты, материалы, СИЗ и т. д.)
• Конкретные травмы (включая поврежденные части тела, характер и степень повреждений)
• Тип лечения травм
• Повреждение оборудования, материалов и т. Д.

2. Определите последовательность

Основываясь на фактах, вы должны уметь определить последовательность событий. В своем отчете подробно опишите эту последовательность, в том числе:

• События, приведшие к инциденту. Ходил ли служащий, бежал, наклонялся, сидел на корточках, лазал, поднимал рабочие механизмы, толкал метлу, поворачивал клапан, использовал инструмент, работал с опасными материалами и т. Д.?
• События, связанные с инцидентом. Был ли служащий ударил предметом или был зажат предметом / на / между предметами? Рабочий упал на одном уровне или с высоты? Вдыхал ли сотрудник опасные пары или на него брызгали опасные химические вещества?
• События, последовавшие сразу после инцидента. Что сделал сотрудник: схватился за колено? Начать хромать? Держать его / ее за руку? Жаловаться на боли в спине? Приложить руку к кровоточащей ране? Также опишите, как отреагировали другие коллеги. Вызывали ли они помощь, оказывали первую помощь, выключали оборудование, перемещали пострадавшего и т. Д.?

Инцидент должен быть описан в отчете достаточно подробно, чтобы любой читатель мог ясно представить, что произошло. Вы можете подумать о создании диаграммы, чтобы просто и наглядно показать последовательность событий, связанных с инцидентом, и включить ее в свой отчет об инциденте.Вы также можете приложить фотографии места происшествия, которые помогут читателям проследить за последовательностью событий.

3. Проанализируйте

Ваш отчет должен включать в себя подробный анализ причин аварии. Причины включают:

• Первичная причина (например, пролитие на полу, вызвавшее скольжение и падение)
• Вторичные причины (например, сотрудник не носит подходящую рабочую обувь или несет стопку материалов, блокирующих зрение)
• Другие способствующие факторы (например,г. , перегоревшая лампочка на участке).

4. Рекомендовать

Рекомендации по корректирующим действиям могут включать немедленные корректирующие действия, а также долгосрочные корректирующие действия, такие как:

• Обучение сотрудников безопасным методам работы
• Профилактические мероприятия по техническому обслуживанию, обеспечивающие хорошее функционирование оборудования состояние
• Оценка рабочих процедур с рекомендациями по изменениям
• Проведение анализа рабочих опасностей для оценки задачи на предмет любых других опасностей и последующее обучение сотрудников этим опасностям
• Технические изменения, которые делают задачу более безопасной, или административные изменения, которые могут включать изменение способ выполнения задачи

Эта статья написана Джеком Бентоном и получена из EHS Safety News America

Нужна помощь в обучении технике безопасности? Следующие учебные курсы доступны для помощи при инцидентах, связанных с безопасностью на рабочем месте:

Ведение записей OSHA для сотрудников

Ведение записей OSHA для менеджеров и руководителей

Аудиты безопасности

Расследование несчастных случаев

Пройдите обучение технике безопасности, упомянутому в этой статье ниже:

Средства индивидуальной защиты (СИЗ)

Поскользнуться, спотыкаться и упасть

Техника безопасности и предотвращение несчастных случаев

HAZCOM (GHS)

Ориентация по безопасности

* Все перечисленные заголовки представлены в интерактивных форматах онлайн-обучения, видео на Спрос, USB, DVD, загружаемые файлы и SCORM 1. 2 файла курса *

Как написать письмо о несчастном случае на работе | Работа

Кристин Суэйн Обновлено 29 июня 2018 г.

Письмо, касающееся несчастного случая на работе, содержит письменную документацию об инциденте. Этот тип документации может потребоваться для вашего файла кадровых ресурсов, анализа аварии руководством или представителя вашего профсоюза, если применимо. Возможность написать письмо об аварии позволяет вам дать точное и подробное описание событий без влияния внешних источников, таких как другие сотрудники или руководство.

Отправьте немедленно

Любое письмо, которое вы пишете, необходимо составить и отправить как можно скорее после того, как произошел несчастный случай. Это позволяет вам своевременно решать проблему, а также пересчитывать события, пока детали свежи в вашей памяти и могут быть легко запомнены. Копию письма следует направить всем соответствующим лицам, включая членов руководства, отдела кадров, вашего руководителя и вашего профсоюза. Обязательно подпишите все копии и оставьте копию себе.Вы также можете отправить письмо по электронной почте, указав свой адрес электронной почты и отметку времени вместо своей подписи.

Подробное описание происшествия

Правильное документирование происшествия чрезвычайно важно для любого расследования происшествия или требований о компенсации работникам, поданных в результате происшествия. Когда вы начнете структурировать свое письмо, составьте краткое введение, в котором рассказывается, кто вы и как вы относитесь к инциденту. Также укажите дату и время, когда произошла авария.Используйте текст письма, чтобы как можно подробнее рассказать о событиях, приведших к аварии, начиная с самого начала. Включите только соответствующую информацию, такую ​​как место аварии, ее причину и наличие какого-либо имущества компании, такого как машины или офисное оборудование.

Я работаю файловым служащим в отделе кодирования медицинских документов. Я пишу, чтобы сообщить, что поскользнулся на мокром полу, когда сегодня в полдень несли бумаги к измельчителю в мастерской. Я заметил, что Джин только что закончил мыть пол.Я упал и подвернул лодыжку.

Имена свидетелей

Отметьте всех, кто находился в непосредственной близости от места происшествия. Задокументируйте их полные имена, местонахождение, с каким отделом они работают и чем занимались в то время. Запишите всех, кто также был вовлечен в аварию, и их роль в событиях. Таким образом, руководство может связаться с любыми свидетелями происшествия, если им потребуется заявление, или задать вопросы в рамках расследования происшествия.

Опишите любые травмы

Отметьте любые травмы, которые вы лично получили в результате аварии. Вы можете назвать других лиц, которым, по вашему мнению, были нанесены травмы, но предоставьте им возможность сообщить руководству о характере своих травм, если вы не пишете письмо в качестве свидетеля.

Рассматриваемые средства правовой защиты

Перечислите любые средства правовой защиты, которые вы рассматриваете для помощи в устранении ущерба, например, намерение подать заявку на компенсацию работнику или если вы рассматриваете судебный процесс для покрытия стоимости медицинских счетов.Не признавайте вины. Просто укажите события инцидента так, как они произошли с вашей точки зрения. При необходимости компания может начать расследование для определения неисправности.

Образцы отчетов об инцидентах, которые помогут вам описать несчастные случаи

Форма отчета о происшествии в вашей компании должна упростить запись подробностей несчастного случая на рабочем месте. Даже формы для заполнения требуют подробного описания происшествия. Эта часть отчета может быть самой сложной для написания.

В этой статье мы приводим образцы заполненных отчетов об инцидентах, которые помогут вам отточить свои навыки ведения документации.

Перейти к:
Что должен включать отчет об инциденте?
Когда нужно заполнять отчет?
Сообщение об ошибках, чтобы избежать
Образец отчета о происшествии с травмами
Образец отчета о происшествии, вызванном воздействием
Образец отчета о первой помощи
Образец отчета об инциденте
Повышение опасности и последующие действия

Что должен включать отчет об инциденте?

Отчет об инциденте — это официальная запись фактов, связанных с несчастным случаем на рабочем месте, травмой или опасным происшествием.Его основная цель — выявить обстоятельства и условия, которые привели к событию, чтобы предотвратить инциденты в будущем.

Каждый отчет о происшествии, который вы заполняете, должен содержать как минимум следующее:

• Тип происшествия (травма, опасное происшествие, материальный ущерб или кража)
• Адрес
• Дата происшествия
• Время происшествия
• Имя пострадавшего лица
• Повествовательное описание происшествия, включая последовательность событий и результаты инцидента
• Травмы, если таковые имеются
• Необходимые процедуры, если таковые имеются
• Имя (имена) свидетелей
• Показания свидетелей
• Другие задействованные работники
• Видео и / или фотографии места происшествия в 360 градусов

По возможности включайте количественные измерения. Например, грузоподъемность лестницы составляет 250 фунтов, а жертва поднимала 300 фунтов.

Наконец, если в результате инцидента пострадало более одного человека, создает уникальный отчет для каждого пострадавшего сотрудника . Хотя в отчетах такого рода можно дублировать общие сведения, вам необходимо включить сведения, относящиеся к этому человеку, например, событие с его точки зрения или медицинские записи.

Когда нужно заполнять отчет об инциденте?

Создайте отчет об инциденте , как только ваши сотрудники будут в безопасности , который включает обращение за медицинской помощью и принятие немедленных корректирующих мер для предотвращения дальнейшей опасности или ущерба.

Немедленно записывая детали, вы повышаете точность отчета и эффективность корректирующих действий. На заполнение отчета может уйти несколько дней, а на его создание у вас уйдет всего несколько часов (или меньше).

После инцидента обезопасьте рабочую площадку для всех бригад и убедитесь, что травмированные сотрудники получают медицинскую помощь, если это необходимо. Сразу после этого начните сбор фактов для отчета.

В зависимости от политики вашей компании и контроля со стороны соответствующих регулирующих органов вы можете быть юридически обязаны заполнить отчет об инциденте в течение определенного периода времени.Если инцидент привел к регистрируемой травме, вы должны заполнить форму OSHA 301 в течение семи дней. Кроме того, вам может потребоваться отправить отчет в организацию, осуществляющую надзор, например, в Федеральное управление США или OSHA штата в течение определенного периода времени.

Ознакомьтесь с федеральными требованиями OSHA к отчетности и ведению документации или посетите веб-сайт OSHA вашего штата для получения подробной информации. Помните, что вы также должны сообщать в OSHA о смертельном исходе, госпитализации или ампутации.

Совет по управлению безопасностью : Пользователи Safesite Premium наслаждаются упрощенной записью происшествий OSHA с помощью функции интеграции журналов Safesite OSHA300.

Ошибки при сообщении об инцидентах, которых следует избегать

Отчеты об инцидентах — это больше, чем обязательная форма для заполнения: они являются важной частью вашей практики ведения документации как с точки зрения соблюдения требований, так и безопасности в целом. Их важность означает, что вы хотите получить как можно больше актуальной информации как можно быстрее. Но иногда службы безопасности могут встать на своем пути и упустить важные детали из-за типичных ошибок.

Выявление виноватых и простое выполнение — две распространенные ошибки в сообщении об инцидентах, которых следует избегать.

В случае аварии легко отправиться на охоту на ведьм. Однако отчеты об инцидентах создаются не для того, чтобы выяснить, кто виноват. В то время как сотрудники должны нести ответственность (как это предусмотрено политикой компании), когда они сознательно подвергают опасности себя других, отчет об инциденте должен быть направлен на повышение безопасности на рабочем месте.

Если вы дадите понять, что будете соблюдать политику компании, но не будете обвинять, вы увеличите вероятность того, что сотрудники будут участвовать в вашем расследовании инцидента и будут давать честные свидетельские показания.Эти факторы создают более убедительный отчет об инцидентах.

Кроме того, если вы поспешите просмотреть отчет, чтобы «просто сделать это», вы можете упустить важные детали или нечеткость формулировок. Безответственное сообщение может привести вашу команду к еще большей опасности, в то время как подробное, четкое сообщение может привести к улучшению условий работы и лучшему обучению.

Три образца отчета об инциденте

Ниже приведены некоторые образцы форматов отчетов об инцидентах для трех распространенных типов несчастных случаев на рабочем месте.Используйте их в качестве руководства для эффективного описания событий.

Образец отчета о травмах и происшествии с временной потерей трудоспособности

Если на вашем рабочем месте произошла травма, требующая лечения, потери времени / изменения обязанностей, важно задокументировать это как можно скорее, пока подробности еще свежи в памяти.

Вот некоторые из важных элементов, которые следует включить в ваше описание инцидента:

• Тип происшествия (травма, опасное происшествие, материальный ущерб или кража)
• Местоположение (адрес)
• Дата / время происшествия
• Имя
• Имя руководителя
• Описание происшествия, включая конкретное местоположение на рабочем месте , последовательность событий и результаты события
• Использовались ли надлежащие СИЗ
• Основная причина (ы) инцидента
• Связанные опасности возникли и устранены после события
• Версия пострадавшего человека события
• Действия, предпринятые заинтересованными лицами после происшествия
• Описание травм
• Как было принято решение вызывать (или не вызывать) службы экстренной помощи
• Требуется лечение
• Имя (имена) свидетелей
• Показания свидетелей
• Фотографии места происшествия

Хотя приведенные выше подробности кажутся чрезмерными, их упоминание в отчете об инциденте рисует более точная картина. Важно включить приведенную выше информацию как можно более подробно и кратко. Пробелы в вашем отчете могут привести к умозаключениям и упущенным возможностям по созданию более безопасного рабочего места.

Пример отчета об инциденте с описанием серьезной травмы в приложении Safesite

Чтобы написать отчет об инциденте, используйте повествовательный формат. Другими словами, просто расскажите историю. Вот пример отчета об инциденте, в котором описывается поскользнулся или упал, приведший к перелому, в форме повествования:

«В пятницу днем, 3 февраля 2019 г., в 2 час.м. в ABC Shipping Co., расположенной на 13-й авеню, в Эпплвуде, один из складских рабочих (Джон Киган) поскользнулся и упал, неся тяжелые (85 фунтов) товары. Первопричиной считается отсутствие ручной тележки или домкрата для поддонов. Вместо того чтобы ждать, Джон попытался нести груз сам. Вторая возможная причина — это состояние СИЗ Джона, в частности его ботинок, которые в определенных местах сильно изношены.

Когда Джон упал, его коллеги бросились ему на помощь.Подозревая перелом, смотритель на этаже (Кэти Пикенс) решила позвонить в службу 911.
Джон сказал, что у него немного кружилась голова, когда он потерял равновесие, и что он просто «споткнулся о ноги». Он попытался свести к минимуму повреждение груза. во время падения, что могло привести к более неудобному падению.

Двое его коллег сказали, что они заметили, что он немного боролся перед падением, но были заняты своими собственными задачами и посчитали, что было бы грубо «вызвать его». См. Приложенные показания свидетелей для получения дополнительной информации.

Джон был доставлен в ближайшую больницу, и у него был подтвержден перелом запястья. Джон не будет работать несколько недель.

Руководитель в настоящее время работает с сотрудником службы безопасности (Крис Дарнелл), чтобы оценить состояние пола, количество и состояние ручных тележек и домкратов для поддонов на полу, а также состояние обуви, предоставленной компанией, в течение двух лет. Старый.»

Как видите, включая полную историю, дополненную мелкими деталями и показаниями свидетелей, это поможет вам расследовать и вспомнить инцидент с большей ясностью.

После документирования инцидента у вас могут возникнуть юридические требования к отчетности. Создавайте отчеты и храните файлы в соответствии с требованиями регулирующих органов. Как правило, рекомендуется сохранять файлы на время работы.

Пример отчета об инциденте воздействия

При контакте с опасными химическими веществами или патогенами важно тщательно задокументировать событие в отчете об инциденте.

Включив следующие данные, вы сделаете отчет о происшествии, связанном с облучением, более эффективным:

• Тип происшествия (травма, опасное происшествие, материальный ущерб или кража)
• Адрес
• Дата / время происшествия
• Имя пострадавшего лица
• Имя руководителя
• Описание происшествия, включая конкретное местоположение на рабочем месте , последовательность событий и результаты события
• Название химического / патогенного микроорганизма / канцерогена, количество, концентрация и описание знаков опасности / паспортов безопасности (SDS)
• Данные мониторинга воздействия, если имеются
• Независимо от того, есть ли был задействован зараженный острый предмет
• Использовались ли надлежащие СИЗ
• Основная причина (и) инцидента
• Связанные опасности, возникшие и устраненные после события
• Версия событий пострадавшего человека
• Действия, предпринятые затронутые лица после инцидента
• Описание травм, включая обнаженные части тела, продолжительность воздействия и размер обнаженной области d
• Отображаемые признаки и симптомы
• Как было принято решение вызывать (или не вызывать) службу экстренной помощи
• Требуется лечение
• Имя (имена) свидетелей
• Показания свидетелей
• Фотографии места происшествия и обозначения опасности

Образец отчета об инциденте воздействия

Вот пример отчета об инциденте с описанием случая чрезмерного воздействия путем вдыхания:

«Джош Ли, грузоперевозчик в XYZ Shipping Lines, подвергся воздействию паров угарного газа 2 декабря 2017 года, во вторник, с (по оценкам) 7:30 до 11:30. Он находился на разгрузочной площадке B, помогая разгрузить груз из различных контейнеров с помощью двух операторов вилочного погрузчика: Кита Стивенса и Дональда Саммерса, ни один из которых не жаловался на симптомы.

Во время разгрузки Ли внезапно почувствовал головокружение и тошноту. Он сообщил своему руководителю (Донне Мартин), что считает себя больным.

Мартин заметил, что его симптомы соответствуют воздействию CO, поэтому она подошла к этому месту и почувствовала, что качество воздуха кажется плохим.Она запустила датчик (портативный монитор с прямым считыванием) и обнаружила, что уровни CO были на высоком уровне, но в пределах допустимого: 30 PPM.

Стивенсу и Саммерсу было приказано выключить транспортные средства и посидеть на свежем воздухе в течение часа, пока можно будет осмотреть систему вентиляции (см. Прилагаемый отчет).

Мартин отвез Ли в больницу для лечения. По дороге он кратко пожаловался на нечеткое зрение, но сказал, что оно прояснилось после того, как зашел в отделение неотложной помощи. После получения будет приложен полный отчет.

Коллеги Ли, Стивенс и Саммерс, не заметили ничего необычного с качеством воздуха, но Саммерс признал, что в 11:00 его автомобиль оставался в движении возле открытого конца контейнера на тридцать минут, пока Ли регулировал два неправильно расположенных поддона прямо внутри. Данных о качестве воздуха с того времени нет ».

Не забудьте приложить к своему первоначальному отчету медицинские отчеты и сведения о потере рабочего времени, если таковые имеются.Держите отчет под рукой как минимум на протяжении всего срока пребывания в компании.

Образец отчета об инциденте первой помощи

Некоторые несчастные случаи на рабочем месте приводят к травмам, требующим оказания первой медицинской помощи на месте или без выезда. Часто рабочие могут вернуться и закончить смену. Запись отчета об инциденте по-прежнему жизненно важна, даже если это прямо не требуется регулирующими органами.

Пример мобильного отчета об инциденте с описанием легкой травмы с использованием Safesite

Вот пример отчета об инциденте, описывающий инциденты, повлекшие за собой необходимость оказания первой помощи.

“ 12 мая 2019 г., около 9:34. На стройплощадке на Кинг-стрит Майкл Уильямс был поражен пневматическим пистолетом для гвоздей, который Карл Симон уронил наверху лестницы и набрал обороты, когда рухнул вниз.

Уильямс, который прибивал гипсокартон внизу лестницы в шумозащитных наушниках, защитных очках и рубашке с короткими рукавами, получил удар в руку, в результате чего возник синяк и ссадина. На месте его лечили антисептиком, мазью с антибиотиком, перевязкой и пакетом со льдом.Уильямс вернулся к работе через полчаса.

Симона выкрикнул предупреждение после того, как уронил пистолет, но Уильямс сказал, что не слышал его. Симона сказал, что он просто потерял хватку, но Уильямс сказал, что он чувствовал, что инструмент, возможно, «качнулся» перед тем, как упасть. Других свидетелей, которые могли бы сообщить об обстоятельствах происшествия, не было.

Симона была в перчатках, когда уронила пистолет для гвоздей. Этот инцидент не представляет серьезных опасностей, и все рабочие будут напоминать о выборе перчаток и обращении с инструментами на следующем совещании по безопасности.”

Несмотря на то, что вы всегда должны документировать травмы, требующие оказания первой помощи, вам обычно не нужно добавлять их в форму 300A или другую нормативную отчетность. Фактически, это может излишне увеличить количество инцидентов.

Шаблон отчета об инциденте для улучшения вашей системы

Ваша система отчетности об инцидентах должна позволять вашим сотрудникам легко документировать всю информацию, указанную в примерах отчетов об инцидентах выше. Если ваши формы инцидентов легко заполнить на месте, вы с большей вероятностью получите точную и своевременную информацию.

Создайте отчет об инциденте, опишите события, запишите показания свидетелей и устраните опасности.

Отчет об инциденте можно заполнить на бумаге, но многие компании сейчас стремятся защитить программное обеспечение не только для документирования и хранения инцидентов, но и для выявления проблемных областей и выявления пробелов в безопасности.

Форму отчета о происшествии

Safesite можно заполнить на месте через приложение для iOS или Android. Он включает в себя места для записи деталей события, изображений места происшествия и показаний свидетелей.Это также позволяет выявить сопутствующие опасности и определить первопричину.

После заполнения отчета в Safesite вы можете немедленно предупредить ключевой персонал, пометить других пользователей и создать последующие меры безопасности.

Еще не готовы к мобильной работе? Вот бумажный шаблон, который вы можете пока отредактировать и использовать:

Шаблон отчета об инциденте, который вы можете скачать или сохранить в формате PDF. Щелкните изображение, чтобы просмотреть шаблон.

Возникновение и устранение опасностей

Многие инциденты и опасные ситуации связаны с опасностями, которые могут причинить непосредственный или будущий вред вашим сотрудникам, если не будут устранены.От маркировки и вывода поврежденного оборудования из эксплуатации до безопасного демонтажа поврежденных конструкций — ваш процесс сообщения об инцидентах не будет полностью завершен, пока вы не устраните опасность.

Для простоты включите описания опасностей и действия в отчеты об инцидентах. С помощью Safesite вы можете создавать опасности из отчета об инциденте.

Повышение опасностей и их разрешение в приложении для сообщений об инцидентах

Совет: хотите упростить управление опасностями, не упуская ни единой детали? Ознакомьтесь с нашим руководством по более быстрому распознаванию и устранению опасностей.

Идите вперед и сообщите

При составлении отчетов об инцидентах будьте объективны в деталях. Ваша главная цель — повысить безопасность на рабочем месте, а не указывать пальцем на виновных. Представленные образцы отчетов об инцидентах показывают, что, оставаясь верным фактам, вы поощряете участие сотрудников в ваших расследованиях.

Цифровая отчетность автоматизирует часть процесса, экономя ваше время и сокращая количество человеческих ошибок. Улучшите процесс отчетности об инцидентах с помощью инструмента цифровой отчетности, такого как Safesite, который объединяет предупреждения и устранение опасностей в одном месте.

Как написать письмо с убедительным требованием для урегулирования вашей страховой претензии Страховые агенты в США

Наташа Маклахлан — писательница, живущая в настоящее время в Южной Калифорнии. Она выпускница Калифорнийского колледжа искусств, где получила степень бакалавра искусств. по письму и литературе. Ее текущая работа вращается вокруг страховых справочников и информационных статей. Ей действительно нравится помогать другим узнавать больше о повседневных, практических вопросах через свою работу. Полная биография →

Написано Наташа Маклахлан Контент-писатель

Лаура Уокер окончила колледж со степенью бакалавра в области уголовного правосудия и дополнительной степенью по политологии. Она вышла замуж за своего мужа и начала работать в семейном страховом бизнесе в 2005 году. Она стала лицензированным агентом и в течение 10 лет писала бизнес P&C, специализируясь на страховании личных линий. Лаура обслуживала существующий бизнес и писала новый бизнес. Теперь она использует свой страховой опыт, чтобы помочь обучить … Полная биография →

Рассмотрено Лаура Уокер Бывший лицензированный агент

ОБНОВЛЕНО: 5 ноя.2020 г.

Раскрытие информации рекламодателя

Это все о тебе.Мы хотим помочь вам сделать правильный выбор страхового покрытия.

Раскрытие информации для рекламодателей: Мы стремимся помочь вам принимать уверенные решения о страховании. Покупки для сравнения должны быть легкими. Мы не связаны ни с одной страховой компанией и не можем гарантировать расценки ни от одной страховой компании.

Наши партнерские отношения в сфере страхования не влияют на наш контент. Наше мнение — наше собственное. Чтобы сравнить расценки от разных страховых компаний, введите свой почтовый индекс выше, чтобы использовать бесплатный инструмент расчета расценок.Чем больше цитат вы сравните, тем больше шансов сэкономить.

Редакционные правила: Мы — бесплатный онлайн-ресурс для всех, кто хочет узнать больше о страховании. Наша цель — быть объективным сторонним ресурсом для всего, что связано со страхованием. Мы регулярно обновляем наш сайт, и весь контент проверяется страховыми экспертами.

Даже если вы делаете все возможное, чтобы оставаться в безопасности, в конечном итоге может наступить момент, когда вы попадете в аварию, в которой виновата другая сторона.Когда это произойдет, вы можете столкнуться с потерей заработной платы, повреждением имущества и расходами на медицинские счета. Будь то материальный ущерб или телесные повреждения, вам необходимо знать, что страхование виновной стороны готово возместить вам убытки в случае претензии. Написание письма-требования — лучший способ позаботиться обо всех ваших расходах и убытках. Эта статья будет пошаговым руководством по составлению убедительного письма-требования для урегулирования страхового случая.

Что такое письмо с требованием?

Прежде чем вдаваться в подробности написания писем с требованием, вам может быть интересно, что это такое и с какой целью.Вопреки названию, это не просто письмо-ультиматум со списком команд, которые вы ожидаете от страховой компании. Письмо с требованием представляет собой краткое изложение вашей претензии, которое включает все травмы (серьезные или незначительные), потерю заработной платы, эмоциональную травму (если применимо) и материальный ущерб. Если вы гонитесь за компенсацией за любой из этих факторов, то письма с требованием — надежный способ обеспечить справедливое урегулирование. Считайте, что это центральный пункт ваших переговоров с процессом страхового возмещения.

Сравните лучшие предложения по страхованию в стране

Сравните предложения лучших страховых компаний и сэкономьте!

Защищено с помощью шифрования SHA-256

Требуется ли письмо с требованием для урегулирования вашей претензии?

На самом деле, письмо с требованием не требуется для урегулирования вашей претензии. Однако настоятельно рекомендуется написать его и отправить в страховую компанию.Зачем тратить время на написание важного письма, если в этом нет необходимости? Хороший вопрос. Представьте себе эти два сценария:

• Вы сидите у красного светофора и терпеливо ждете, когда он станет зеленым. После того, как индикатор загорится зеленым, выполните безопасную процедуру и подождите две-три секунды. Когда побережье чистое со всех сторон, вы начинаете движение. Из ниоткуда машина выезжает на красный свет, а рыба преследует вас. Кажется, ты не ранен. Однако вашему автомобилю нанесен серьезный ущерб.На следующее утро вы просыпаетесь с легкой болью в шее, но ничего об этом не думаете. Через две недели боль невыносимая. Врач сообщил вам, что у вас диск на шее соскользнул. То, что начиналось как легкая боль, превратилось в несколько операций на шее и месяцы реабилитации. Несомненно, в этом сценарии будет предложено составить письмо с требованием. Хотя материальный ущерб был указан, в первоначальном полицейском протоколе не было указано никаких телесных повреждений.

• Вы работаете в продуктовом магазине.Из-за утечки информации о покупателе ваш коллега вытер шваброй 7-й проход и забыл поставить предупреждающий знак. Не зная, что пол мокрый, вы случайно поскользнулись и упали; что приводит к медицинским счетам и потере дохода. Страховая компания вашего работодателя готова оплатить вам медицинские расходы, но не потерю дохода. В этом случае письмо с требованием было бы лучшим шагом к справедливому решению.

Что следует учесть перед составлением письма?

Помните, что это письмо должно содержать только чистую и фактическую информацию, которая может быть подтверждена документами.Перед составлением письма с требованием необходимо уметь ответить на определенные вопросы; поскольку они помогут вам убедить вас в сильном аргументе.

• Каким образом виновная сторона несет ответственность за ваш ущерб?
• Какое имущество было повреждено? И сколько стоит ремонт / замена?
• Насколько серьезны ваши травмы? Или они тяжелые или второстепенные? И есть ли какие-то долгосрочные последствия?
• Каковы были ваши расходы и лечение?
• Повлияли ли травмы на ваш повседневный образ жизни? Если да, то как?
• Из-за травм вы потеряли доход или заработную плату?

Обязательно сверьтесь со своими медицинскими счетами / обследованиями, оценками материального ущерба, полицейскими отчетами и любыми примечаниями, которые помогают обосновать ваше требование.

Какова правильная структура письма-требования?

Письмо-требование следует разбить на три отдельные части. В этом разделе будут объяснены элементы, которые должны быть включены в заголовок, тело и заключение письма.

Заголовок

Это многие кажутся мелкой темой, которую стоит затронуть. Тем не менее, заголовок так же важен, как и два других раздела письма. К счастью, это самая простая часть процесса строительства.

• Ваша информация — Первые четыре строки письма должны включать: ваше имя, адрес и номер телефона.
• Информация о страховой компании — Обязательно укажите название страховой компании, имя аджастера / или медицинского эксперта, их должность и адрес компании.
• Дата — Здесь вы указываете дату, когда вы планируете отправить письмо по почте или факсу в страховую компанию
• Намерение — Вы должны включить «ТОЛЬКО ДЛЯ РАСЧЕТНЫХ ЦЕЛЕЙ» перед телом письма, чтобы обозначить намерение. Почему? Как уже говорилось ранее, вы не должны выглядеть расстроенным клиентом, который выставляет список ультиматумов. Всегда лучше сообщить о намерениях официального документа вначале.
• Информация о претензии — Прежде чем направить письмо «господину, госпоже или госпоже», всегда включайте информацию о претензии. Информация будет состоять из четырех строк: номер вашего иска, застрахованное имя плюс дата рождения, ваше имя плюс дата рождения и, наконец, дата аварии. Все детали должны быть правильными.

Любая неверная информация может привести к неправильной претензии, страховке и, в конечном итоге, может привести к задержке процесса урегулирования.

Тело

Основная часть письма является наиболее важной частью для определения общей эффективности ваших требований. Предоставленные детали должны стать логичной и действенной дорожной картой к успеху вашего поселения. Тело надлежащего письма-требования должно состоять из пяти разных частей.

• Введение — Во вступительном письме специалисту по урегулированию претензий разъясняется, что вы заинтересованы в переговорах об урегулировании.Раздел должен состоять примерно из двух абзацев. Первый абзац должен включать в себя список, в котором указывается: дата происшествия, предполагаемая вина застрахованного, краткое описание произошедшего. Второй абзац проинформирует корректора о вашем текущем состоянии здоровья и ваших намерениях завершить урегулирование. Он должен выглядеть примерно так:

«14 июня 2017 года я получил тяжелые травмы, когда ваш застрахованный не поставил предупреждающий знак, указывающий на то, что пол был мокрым.

Благодаря опыту моего врача мое состояние здоровья сейчас стабильно. Хотя я до сих пор испытываю боль и страдания. Я готов довести этот иск до мирового соглашения. Для этого у меня есть подробная информация для вашего обзора. У меня также есть подтверждающая документация ».

• Справочная информация — Справочная информация является лишь более подробным описанием произошедшего инцидента. Опишите, где вы были и чем занимались непосредственно перед аварией, а затем как она произошла.Помните, что ваша информация должна соответствовать действительности! Если этого не произошло, не имеет отношения к инциденту или нет доказательств для проверки, оставьте это в стороне. Ваше резюме — мясо и картошка поселения. Все, что вы спрашиваете в страховой компании, основывается на описании событий, которое указано в письме-требовании. Любая противоречивая или неверная информация может повредить вашему поселению.

• Ответственность — Единственная цель раздела об ответственности — показать, как застрахованный был виноват в происшествии.Подробно опишите причину, по которой застрахованный виноват, и как ваши травмы или материальный ущерб стали результатом аварии. На этом этапе вы можете включить любые доказательства, которые у вас есть в поддержку вашего аргумента. Достаточными доказательствами могут быть отчеты полиции, фотографии происшествий, свидетельские показания или любая другая подтверждающая документация.

• Травмы — При написании этого раздела лучше всего записывать все медицинские услуги, полученные в результате несчастного случая, потому что вам нужно будет их перечислить.Не сдерживайтесь при написании этого раздела. Обязательно вдавайтесь в подробности, объясняя физическую боль и эмоциональные страдания с момента несчастного случая до курса лечения. Шрамы, уродство, скованность, болезненность и инвалидность — это вещи, о которых можно и нужно упомянуть. Также не забудьте указать, является ли физическая боль долгосрочным последствием. Не драматизируйте, но постарайтесь использовать как можно больше медицинской терминологии при описании лечения и проблем.

• Повреждения — То же, что и другие разделы письма-требования, которые вы хотите уточнить. Это очень важно, потому что ущерб — это раздел, в котором вы рассчитываете общую сумму ущерба, требуя полной суммы, которую вы ожидаете от компании, чтобы возместить вам ущерб. Следует перечислить два типа повреждений: особые повреждения и общие повреждения. Особые повреждения — это такие предметы, как; поездки на машине скорой помощи, лечение в отделении неотложной помощи, неэкстренная медицинская помощь, лечение в будущем, посещение любого специализированного врача (хиропрактик, специалист по коленям и бедрам и т.), рецептурные расходы и потеря заработной платы. Обратите внимание, что в случае потери заработной платы вам, возможно, придется получить подтверждение от своего работодателя о совокупном времени вашего отсутствия на работе и о потерях заработной платы по вашей ставке. Общие повреждения включают любые эмоциональные переживания, боль и страдания. Обязательно указывайте отдельную сумму для каждого типа повреждений.

Заключение

• Завершающий — Лучшее всегда остается напоследок! В этом разделе вы смело перечисляете: общую потребность в травмах.Сумма, которую вы требуете, всегда должна быть выше общей суммы как специального, так и общего ущерба. Например, если обе ваши суммы равны в общей сложности 120 000 долларов, было бы разумно потребовать больше этой суммы; поскольку это дает возможность вести переговоры. После запрашивается сумма. Вежливо поблагодарите специалиста по урегулированию претензий за их помощь и сообщите им ожидаемые сроки ответа. После закрытия обязательно перечислите подтверждающие документы, начиная с буквы А в нижней части письма.

Сравните лучшие предложения по страхованию в стране

Сравните предложения лучших страховых компаний и сэкономьте!

Защищено с помощью шифрования SHA-256

Есть ли что-нибудь, чего не следует указывать в письме?

Да. Есть определенные вещи, которые не должны содержаться в письме с требованием. Ранее в статье мы обсуждали некоторые вещи, такие как плохая грамматика, опечатки и драматизм.Вот еще две вещи, о которых никогда не следует писать в письме с требованием.

• Ненормативная лексика — Хотя вы хотите, чтобы страховая компания почувствовала вашу боль, вы не хотите показаться непрофессиональным или агрессивным. Это может снизить ваши шансы на урегулирование

• Противоречивые утверждения — Весь смысл письма с требованием состоит в том, чтобы доказать, что другая сторона виновна, посредством вашего объяснения событий и повреждений. Никогда не следует писать заявление о том, что вы можете быть виноваты, даже если вы несете небольшую ответственность.Не сообщайте страховой компании никакой информации, позволяющей использовать против вас сравнительную небрежность.

Когда следует отправлять письмо с требованием?

Возможно, вы захотите узнать, когда лучше всего отправлять письмо с требованием. Многие люди отправляют свои требования сразу после происшествия / происшествия, что обычно приводит к плохим результатам. Вот почему. Если письмо с требованием будет отправлено слишком рано, вы не сможете перечислить все свои убытки и расходы. Всегда ждите, чтобы передать свое письмо в страховую компанию после того, как ваше состояние здоровья стабилизируется и ваш врач даст вам долгосрочный прогноз о том, как ваше здоровье будет выглядеть в будущем.После этого у вас будет точная оценка ваших нынешних и будущих повреждений.

Чего ожидать после отправки письма?

Ожидание всегда хуже! Никогда не знаешь, как отреагирует страховая компания. Вот три практических момента, которых стоит ожидать после отправки письма с требованием. Во-первых, страховая компания принимает ваше предложение и решила урегулировать претензию. По правде говоря, большинство страховых компаний хотят как можно скорее завершить расчет.Чем дольше истекает заявка, тем больше ресурсов на нее выделяется; в то время как у них есть и другие претензии, к которым следует стремиться. Во-вторых, они могут решить отклонить ваше требование и предложить другое урегулирование. Это может показаться устрашающим, но в этом сценарии не теряется вся надежда. В этом важность того, чтобы общий спрос был выше, чем точная сумма для подготовки встречных предложений. В-третьих, страховая компания может вообще не ответить на ваше письмо. Да, даже если вы четко указали ожидаемое время ответа, они могут просто проигнорировать ваше письмо.Почему? Потому что с юридической точки зрения нет законов, заставляющих их реагировать на это. В этом случае не волнуйтесь! Считайте, что на этом этапе вы можете подать иск. Письмо с требованием все равно поможет ускорить судебный процесс, потому что все было четко указано и задокументировано с подтверждающими доказательствами.

Вы много работаете на свое имущество, и ваше здоровье важно для вас! Если кто-то понес вам какой-либо ущерб, вы имеете право на возмещение любых убытков. Если вы беспокоитесь о написании письма или о последствиях после него, найдите адвоката.Наличие адвоката не является обязательным, но все же может помочь. В конечном итоге письма с требованием — это надежный и в целом эффективный способ добиться справедливого урегулирования.

Письмо с требованием | Brauns Law, PC

Ваше письмо с требованием (DL) будет длинным письмом, состоящим из разделов и подразделов. Думайте об этом как о книжном отчете по вашему требованию. DL — это все данные о вашем иске, склеенные словами и абзацами. За длинным DLr вы приложите все подтверждающие документы.Эти документы будут проиндексированы по категориям с содержанием для настройщика.

При чтении этого модуля вам следует использовать или хотя бы взглянуть на письмо с требованием к форме ClaimClinic. Он проведет вас через раздел за разделом DL. Вам нужно будет заменить все, что выделено в форме, данными вашей претензии.

Убедитесь, что вы использовали нашу Таблицу вскрытия медицинских записей, чтобы обработать данные в своих медицинских записях. Намного проще работать с записями каждого провайдера индивидуально, а затем просто передавать все проанализированные данные в DL.

The Demand Introduction

Перед тем, как перейти к первому разделу DL, давайте пройдемся по всему предварительному материалу на первой странице, от фирменного бланка до первого абзаца.

Фирменный бланк — вы должны заменить этот блок своим именем, адресом и номером телефона. См. наш фирменный бланк для примера, который вы можете скопировать и вставить.

Сертифицированное письмо — вы хотите отправить заказное письмо DL, чтобы у вас было доказательство доставки.Правильный способ сопоставить ваше письмо с зеленой квитанцией о получении заверенной почты — сначала получить квитанцию ​​в почтовом отделении, прежде чем завершить свое DL и вложить конверт. Возьмите 20-значный номер сертифицированной почты с зеленого бланка и вставьте его в xxxx за адресом сертифицированной почты. Таким образом, ваше письмо будет привязано к заказному почтовому бланку, который вы использовали, вместо того, чтобы иметь заказной почтовый бланк, в котором не указано, что было отправлено по почте.

Контактная информация настройщика — это почтовый адрес вашего настройщика.Достаточно просто.

«RE:» Информационный блок — RE в профессиональном письме означает «В отношении» или «В отношении». Вам необходимо указать дату несчастного случая (которая называется «Дата убытка» специалистами по монтажу), номер претензии и имя виновного водителя. Это говорит оценщику, для чьего утверждения предназначен этот DL.

Вводный пункт — здесь особо не нужно менять. Просто убедитесь, что вы изменили часть маркера, чтобы отразить, как вы передаете настройщику подтверждающие документы.Вы отправляете им бумагу или они на компакт-диске с данными?

Столкновение

Раздел столкновения вашего DL должен состоять из 2-3 абзацев.

Первый абзац — это описание коллизии. Держите свой «рассказ» только о самом происшествии, как это сделал полицейский в своем полицейском протоколе. Не говорите о том, куда вы собирались или откуда. Просто укажите, какой тип маневра вы выполняли непосредственно перед столкновением (ехали прямо, совершали поворот, остановились) и что сделал другой водитель.Также укажите ограничение скорости и скорость движения другого водителя.

Второй абзац должен говорить о данных или доказательствах столкновения. Включите следующие вещи:

1. Ремни безопасности надето
2. Подушка безопасности Срабатывание
3. Потеря сознания
4. Степень Имущество Повреждения — легкие, средние или тяжелые. Ваша машина вышла из строя? Осколки упали при столкновении?
5. Skid Marks — Если офицер не заметил каких-либо следов заноса, отсутствие следов заноса указывает на то, что другой водитель ехал на ограничении скорости во время столкновения.
6. Сломаны Окна
7. Двери / багажник заклинило Закрыто от повреждений
8. Сломанный интерьер Детали — Сломалось ли ваше сиденье, треснула приборная панель, погнулось рулевое колесо?

Вам может понадобиться третий абзац , если ваша авария имеет отягчающие обстоятельства, такие как DUI или наезд и бегство. Если да, напишите пару предложений, объясняющих, что произошло и что впоследствии произошло с неисправным водителем.

Приятно добавить в этот раздел DL встроенное спутниковое изображение места аварии.Это позволяет наладчику лучше почувствовать аварию, чем просто смотреть на набросок полицейского отчета, и это все, на что они будут смотреть, если вы не предложите ему спутниковое изображение.

Ответственность

Ваш случай, скорее всего, является делом о признанной ответственности, как и большинство исков о причинении личного вреда. В этом случае просто напишите 1 или 2 предложения, объясняя, что правила дорожного движения или статут нарушил другой водитель и что монтажник уже признал ответственность за претензию.

Если оценщик спорит с вами по поводу ответственности, вам нужно будет написать более подробный абзац, излагающий все доказательства, подтверждающие вашу позицию, что вы не виноваты.Вы должны указать такую ​​информацию, как:

• Место повреждения автомобилей
• Резюме того, что скажут очевидцы
• Заявления, сделанные виновным водителем
• Положения или правила дорожного движения, которые нарушил другой водитель

Ваша предыстория

Сообщите специалисту по регулировке дату вашего рождения, ваш возраст на дату несчастного случая (специалисты по регулированию называют «Дата потери» — DOL), ваш рост и вес. Программное обеспечение Claims использует базовую медицинскую информацию в некоторых расчетах.Эта информация уже существует в вашей медицинской документации. Вы просто даете ему настройщик в удобном формате.

Вы также хотите предоставить краткое описание того, кем вы являетесь. Напишите по крайней мере предложения по каждому из следующих пунктов:

• Семья — женат, есть дети и т. Д.
• Карьера — чем вы зарабатываете себе на жизнь, и ваши достижения в этой сфере. Это показывает, как аджастер вас ведет и понравится жюри. Если вы не работаете, расскажите о школьных, социальных или благотворительных проектах, в которых вы участвуете и т. Д.
• Образ жизни — занятия, которыми вы наслаждались до аварии. Дайте настройщику почувствовать, насколько вы были активны и счастливы до травм.

Предшествующие травмы

Если у вас были предыдущие травмы, которые указаны в записях или которые могут появиться где-то в базе данных страховых возмещений (например, ISO ClaimSearch), вы отправляете оценщику, который должен объяснить, что это были за травмы и были ли вы полностью исцелены во время аварии. Если предыдущие травмы не появляются ни в одном из этих мест, вы не обязаны сообщать о них, если не хотите.Поскольку вы контролируете свое требование и информацию, поступающую к оценщику, вы можете выбрать то, что раскрываете. Это цена, которую страховые компании платят за экономию денег путем урегулирования претензий без судебного разбирательства — у них нет доступа ко всей информации, которую они могли бы получить в ходе судебного разбирательства с использованием права повестки в суд.

Обзор повреждений

В этом небольшом разделе просто указана общая сумма в долларах для нескольких драйверов стоимости, которые, по утверждениям, использует программное обеспечение. Он размещается на ранней стадии DL, чтобы специалист по настройке мог быстро оценить серьезность случая (большее количество = больше травм).

Материальный ущерб : укажите общую сумму денег, которая потребовалась для ремонта вашего автомобиля, включая дополнительные счета. Если ваш автомобиль не подлежит ремонту или не подлежит ремонту, напишите «total» вместо суммы в долларах.

Потерянная заработная плата : укажите общую сумму денег, которую вы потеряли на работе. Помните, что у вас должна быть документация, подтверждающая эту сумму.

Медицинские расходы : сложите все ваши медицинские расходы. Убедитесь, что у вас есть все — скорая помощь, скорая помощь, врачи, радиологи, терапевты, мануальные терапевты, медицинское оборудование, рецепты и т. Д.

Обзор лечения

Продолжительность лечения

Этот раздел не требует пояснений. Вы сообщаете наладчику общую продолжительность лечения по отношению к дате аварии. Это также точка данных высокого уровня, которая дает оценщику представление о том, насколько серьезна ваша претензия. Ставьте первую и последнюю даты лечения. Затем вычислите количество дней между этими двумя датами и сколько дней прошло от даты потери до первой и последней дат лечения.Вы можете использовать калькулятор продолжительности дней, чтобы быстро определить продолжительность.

Продолжительность лечения поставщиком

Теперь мы собираемся подробно изучить особенности каждого человека, который лечил вас от ваших травм. Если вы использовали нашу Таблицу вскрытия медицинской документации, вы уже определили даты, подсчитали встречи и рассчитали продолжительность.

Укажите каждого поставщика в отдельной строке, начиная с первого человека, с которым вы обращались. Составьте список поставщиков по имени человека.Это может быть скорая помощь, скорая помощь или врач. Постарайтесь перечислить поставщиков в приблизительном хронологическом порядке, основанном на том, когда они впервые обращались к вам. Типичный список должен включать:

1. EMT — руководитель EMT, подписавший отчет о поездке
2. ER — врач скорой помощи, указанный в карте больницы
3. Врач первичной помощи или мануальный терапевт — имя вашего врача, а не название практики
4. ортопед — имя врача, а не название практики.
5. Физиотерапевт — имя PT, а не название практики.

Затем определите, к какому типу врачей относился каждый.Примеры: скорая помощь, мануальный терапевт, физиотерапевт, ортопед, физиотерапевт и т. Д.

Затем перечислите первый и последний дни, когда каждый поставщик лечил вас. Затем вычислите общее количество дней между этими двумя датами. Наконец, подсчитайте количество посещений / встреч с каждым поставщиком медицинских услуг.

Сводка графика лечения

Под таблицей с указанием дат и продолжительности лечения для каждого поставщика вы напишите абзац, объясняющий, как вы переходили от одного поставщика к другому.Ваш абзац будет выглядеть примерно так:

«Скорая помощь отвезла меня в больницу, где меня обследовали и велели проконсультироваться с врачом. Затем я пошел к своему лечащему врачу, который осмотрел рентгеновские снимки в больнице и направил меня на физиотерапию. Как только физиотерапия не сработала, мой врач направил меня к врачу-ортопеду, который назначил МРТ. Врач-ортопед сделал мне уколы в поясницу, на этом я закончил лечение.

Не стоит вдаваться в подробности о том, что каждый врач делал изо дня в день.Это все в вашей медицинской документации, и специалист по настройке в любом случае не примет во внимание то, что вы говорите. Они будут проверять медицинские записи самостоятельно. Вы просто хотите вкратце дать настройщику почувствовать ваше лечение.

Травмы

Теперь, когда наладчик хорошо разбирается в вашем случае на высоком уровне, мы собираемся углубиться в травмы и способы их лечения. В этом разделе DL вы перечислите все травмы, выявленные любым врачом. Вы должны были уже вытащить их из своих записей, используя Таблицу вскрытия медицинских записей ClaimClinic.В этом случае все, что вам нужно сделать, это перенести все ваши травмы из рабочего листа рассечения в ваш DL. Если вы не использовали Рабочий лист, вам нужно будет просмотреть все записи и вытащить каждую травму, врача, который ее заметил, и когда она была впервые отмечена.

Коды МКБ-9 и CPT

Затем вам нужно перечислить все коды ICD-9 и CPT, которые вы указали в своих медицинских записях. Они уже должны быть в вашем листе обработки медицинских записей, когда вы анализировали свои медицинские записи.Перечислите их в строке в последовательном порядке. Возможно, вам придется поиграть с порядком кодов, поскольку они перечислены, чтобы получить их в последовательном порядке. Мы используем «|» символ для разделения кодов, но вы можете использовать любой разделитель, например запятую или дефис.

Это утомительная работа, но ее нужно делать. Почти все программы обработки заявлений ищут эти коды в качестве входных данных. Это будет хорошо проведенное время.

Симптомы и жалобы

Затем вы изложите все симптомы и жалобы, обнаруженные в вашей медицинской документации.Перечислите травмы в первую очередь, потому что таким образом корректор уже был «закреплен» травмами, что означает, что он прочитал и принял травмы, так что он с большей готовностью воспримет жалобы и симптомы, вытекающие из травм, которые они уже прочитали. Если бы мы поступили наоборот, цинизм настройщиков может помешать им, прочитав длинный список жалоб, не зная предварительно диагноза травмы.

Используя лист вскрытия медицинских записей, запишите каждый симптом или жалобу, обнаруженную во всех своих медицинских записях.Часто жалобы и симптомы у разных врачей и поставщиков медицинских услуг будут одинаковыми. Если вы указали это в своей претензии, сделайте только одну «запись» для жалобы, но затем укажите нескольких поставщиков, которые ее отметили, вместе с датами обслуживания для каждого. См. Пример этого в строке 3.

После того, как вы определили все симптомы и жалобы вместе с уведомлениями об их первой и последней датах, вам необходимо определить продолжительность каждого из них. Продолжительность равна времени, в течение которого вы испытывали боль и страдания.Если по какой-либо причине вы не можете рассчитать продолжительность, укажите вместо числа «Н / Д». Такое случается иногда, и это не должно повлиять на ценность вашего иска.

Тестирование и диагностика

Тестирование и диагностическая визуализация, такая как рентген и МРТ, являются отличным источником объективных доказательств травмы. Эта информация уже должна быть указана в ваших заполненных рабочих листах медицинского исследования, и вам просто нужно будет перенести данные из ваших рабочих листов в таблицу данных DL.

Если результаты МРТ или рентгеновского снимка положительны для травмы, кратко опишите в 1-2 слова в столбце «Результат теста», а затем подробно объясните обнаруженный результат в абзаце непосредственно под таблицей. Обратитесь к отчету о рентгенологическом исследовании и скопируйте диагноз врача в разумной форме. Вам не нужно заново выполнять работу радиолога, а лучше вытаскивать частички диагноза и формулировать их в форме предложения.

Лечение

Далее вы собираетесь определить все виды лечения, которые вы прошли в рамках своего выздоровления.Опять же, эти методы лечения уже должны были быть указаны в вашем листе обработки медицинских записей для каждого поставщика. Если вы не составляли Рабочий лист, вернитесь к разделу Анализ медицинских записей — Лечение для получения списка лечения. Это поможет вам настроиться на сканирование своей медицинской документации на предмет лечения. Для каждого сеанса лечения вам необходимо указать наладчику первую и последнюю дату, когда лечение будет указано в ваших записях, а также количество дней между этими двумя датами.Опять же, продолжительность лечения — это «данные» о том, как долго вы были травмированы и испытывали боль.

Часто несколько поставщиков медицинских услуг проводят с вами одно и то же лечение. Если это указано в вашем заявлении, укажите лечение только один раз, но укажите всех поставщиков и даты последнего обслуживания для каждого.

Под таблицей данных вы можете написать параграф или два, описывая свое лечение в повествовательной форме. Вы можете, например, рассказать о том, почему вас перевели с одного лечения на другое.В этом нет необходимости, но это может помочь наладчику лучше понять, почему курс лечения был таким, каким он был.

Лекарства и устройства

Подобно лечению, травмам и симптомам, перенесите данные из ваших рабочих листов по вскрытию медицинских записей в отношении рецептов. Когда вы перечисляете каждый рецепт, убедитесь, что вы указали дозировку после его названия. Как и во всем остальном, вам также необходимо сообщить настройщику первый и последний раз, когда лекарство появится в вашей записи, чтобы программа настройки и обработки заявок могла видеть продолжительность времени, в течение которого вы принимали лекарства.

Обязанности по принуждению

Широко распространено мнение, что пошлины под принуждением являются очень важным фактором, определяющим стоимость вашего иска. Итак, стоит потратить время и усилия, чтобы убедиться, что вы правильно поняли этот раздел. Начните с того, что выпишите обязанности по принуждению, которые вы выполнили, независимо от того, указаны они в ваших медицинских записях или нет. Затем вы сообщите оценщику, где некоторые из этих обязанностей под принуждением, которые также указаны в вашей медицинской документации.

Используйте лист «Обязанности по принуждению», чтобы определить все обязанности, которые вы выполняли, независимо от того, указаны они в вашей медицинской документации или нет. Это одна из самых сложных вещей, которые нужно внести в ваши записи. У одних врачей это получается лучше, чем у других.

В вашем листе медицинского вскрытия уже будут указаны все места в вашей документации, где врачи отмечают, что вы выполняли свои обязанности под принуждением. Вам необходимо перечислить каждый вид принуждения, врачей, которые его отметили, а также первую дату, когда оно было отмечено. Обязанности по принуждению часто не регистрируются более одного раза, поэтому у вас не будет даты начала и окончания, как у многих других данных вашего требования.

Утрата удовольствия

Потеря удовольствия — это то, как травмы и ваша боль влияют на ваш образ жизни или на вашу неспособность участвовать в занятиях и развлечениях, которые вам обычно нравятся. Эта часть DL должна быть составлена ​​вами с использованием информации, указанной вами в листе потери удовольствия.

Мы подготовили вводный абзац, чтобы помочь вам начать работу с этим разделом. Вам нужно изменить первое предложение, чтобы отразить, была ли потеря удовольствия от жизни временной или постоянной.

Второй абзац, к сожалению, зависит от вас. Возьмите все элементы, которые вы определили в Таблице потери удовольствия, и используйте их, чтобы создать краткий абзац или два, рассказывающих вашу историю о том, как ваша жизнь изменилась. По возможности укажите, где в ваших медицинских записях можно найти подтверждение ваших требований. Вы делаете это, сообщая настройщику врача и дату обслуживания, где можно найти предмет.

Обесценение

Если ваш врач присвоил вам рейтинг постоянного нарушения, вам нужно будет включить этот раздел.Если у вас нет нарушений, вам следует удалить этот раздел из своего DL.

Утвердить ваш рейтинг постоянного обесценения в вашем DL относительно просто. Вам просто нужно указать:

• врач, присвоивший оценку
• дату оказания услуги, на которой была присвоена оценка
• рейтинг повреждения части тела
• рейтинг повреждения всего тела, который коррелирует с рейтингом части тела
• номер страницы карты AMA и издание, которые врач использовал для определения рейтингов — ваш врач должен сообщить вам это или уже иметь это в своих записях.

«Доктор. Смит 12 декабря 2011 г. высказал мнение, что я по-прежнему страдаю 25% -ным поражением нижней конечности в результате травмы правой лодыжки, и что это коррелирует с 10% -ным поражением всего тела в соответствии с Рекомендациями AMA 5-го издания, приведенными в таблице 17-33. на стр. 547.

Медицинские расходы

Медицинские расходы включают все ваши медицинские счета, рецепты и медицинское оборудование, которое вы должны были приобрести, а также пробег до / от ваших врачей.

Для начала укажите каждого врача или медицинское учреждение и укажите сумму всех их счетов за лечение.Затем добавьте в этот список рецепты и расходы на медицинское оборудование.

Затем напишите параграф, документирующий возмещение пробега. В образце DL уже есть параграф, и вам нужно только указать пробег туда и обратно для каждого врача или учреждения, которое вы посетили. Возьмите общее количество поездок к каждому врачу и умножьте его на километраж туда и обратно. Это даст вам общий пробег для этого врача / учреждения. Сделайте это для каждого врача / учреждения. Затем сложите все общие пробеги и умножьте их на норму миль IRS для лечения, которая в настоящее время составляет $.165 / милю. Ваши расчеты будут выглядеть примерно так:

• Доктор Путь туда и обратно составляет 21 милю. Я ходил к этому врачу 3 раза. 3 × 21 — это 63, так что я проехал 63 мили для этого конкретного доктора.
• Физическая терапия туда и обратно составляет 28 миль. Я ходил на физиотерапию 18 раз. 18 × 28 — это в общей сложности 504 мили, пройденные для физиотерапевтических процедур.
• Это дает мне общее количество пройденных миль 567. Умножьте 567 на 16,5 цента / милю, и вы получите в общей сложности 93 доллара.55 в расходах на пробег.

Потеря заработной платы

Если вы пропустили работу из-за травм или лечения, вы имеете право на потерю заработной платы в рамках вашего иска о возмещении личного вреда. Как уже говорилось при документировании потерянной заработной платы, вам, скорее всего, понадобится документация от вашего работодателя для подтверждения иска о потере заработной платы. В проверке заработной платы должны быть указаны расчеты вашего потерянного дохода. Если это не так, вам нужно будет пройтись регулятором по числам.

Если вам платят почасово, просто умножьте количество пропущенных часов на вашу почасовую заработную плату, чтобы получить общую сумму потерянного дохода.

Если вам платят зарплату, вам нужно будет вычислить вашу среднюю почасовую или дневную заработную плату, а затем использовать это число, чтобы умножить количество пропущенных дней.

Требование

Вы представили оценщику все данные и доказательства о своем требовании и теперь можете предъявить требование на определенную сумму в долларах. Прочтите все о суммах требований о возмещении телесных повреждений, а затем заполните параграф «Требование», указав сумму в долларах, которую вы хотите использовать в качестве максимальной суммы для начала переговоров.

Документы, необходимые для вашего иска о личной травме

Главная »Адвокаты по травмам» Какие документы вам нужны для подачи иска о личной травме?

Если вы получили травму в результате несчастного случая, вы, вероятно, уже слышали, что документация имеет решающее значение. Но с таким количеством уникальной документации может быть сложно понять, что вам понадобится в случае травмы.

Правильная документация может означать разницу между отличным взысканием по вашему требованию и полным отсутствием взыскания.Конкретная документация, которая вам понадобится, будет зависеть от фактов вашего иска, поэтому важно работать с квалифицированным юристом по травмам, чтобы точно определить ваши потребности. Вот обзор некоторых документов, которые могут вам понадобиться по вашему делу.

Отчеты правоохранительных органов

Если на место происшествия прибыла полиция или пожарная часть, вероятно, они составили протокол. Вы должны получить копию отчета. Отчет правоохранительных органов — отличное место для начала построения вашего дела.

Должностные лица, которые появляются на месте происшествия, часто играют решающую роль в построении вашего дела.Они собирают доказательства, имеющиеся на месте происшествия, и информацию свидетелей. Ваш адвокат по несчастным случаям может использовать эту информацию и искать новые версии, чтобы собрать еще больше доказательств.

Отчеты об инцидентах

Помимо отчетов полиции или пожарных, могут существовать и другие официальные отчеты. Если авария произошла на предприятии, сотрудники или другие представители бизнеса могли составить отчет о происшествии.

Получение копии отчета о происшествии может помочь вам узнать, как произошла ваша авария.Он также может дать вам советы о том, где искать дополнительные доказательства.

Фото сцены

Картинка действительно может стоить 1000 слов. Фотографии всего, что связано с аварией, имеют решающее значение для вашего дела. У вас могут быть фотографии ваших травм, фотографии транспортных средств или оборудования на месте происшествия или фотографии дорог или другого места, где были нанесены ваши травмы.

Каждая фотография может быть ценной для вашего дела и пролить свет на вещи, которые вы, возможно, не заметили во время хаоса ваших первоначальных травм.Вам следует продолжать периодически фотографировать свои травмы по мере заживления.

Показания свидетелей

Когда свидетель записывает свои наблюдения, он служит нескольким целям. Во-первых, он создает письменную запись важных деталей, прежде чем свидетель сможет их забыть. Во-вторых, это не позволяет свидетелю позже изменить свою историю.

Кроме того, письменное свидетельское заявление может предоставить вам подробную информацию, которую вы можете использовать для работы с экспертами и специалистами по восстановлению, чтобы определить, как произошла авария и каков ваш ущерб.

Ваш журнал лечения

Вам решать, какие у вас травмы и как они повлияли на вашу жизнь. Вам следует вести журнал выздоровления, в котором записывать ваши травмы, ежедневное самочувствие и время посещения врача.

Ваш адвокат может использовать эту информацию, чтобы объяснить, в чем заключаются ваши травмы, как протекает ваше выздоровление и как вы страдаете физически и эмоционально.

Заключения свидетелей

Вы можете работать со свидетелем-экспертом, чтобы объяснить присяжным, как произошел несчастный случай, или описать ваши травмы и прогноз выздоровления. Эксперт может предоставить письменное заключение о своих выводах. Их отчет является важной документацией для вашего случая травмы.

Сообщения о других жалобах или несчастных случаях

Ваша авария может быть не первой в своем роде. Если ваша травма произошла на предприятии или на рабочем месте, помимо полицейского или пожарного отчета могут быть доступны другие отчеты о происшествиях. Эти отчеты могут помочь вам доказать, что другая сторона несет ответственность за ваши травмы, поскольку она избежала известных опасностей и предупреждающих знаков.

Например, в случае ответственности за качество продукции знание того, какие еще происшествия произошли, может помочь вам показать, насколько продукт неоправданно опасен.

Страховая информация

Вы можете обратиться в страховую компанию за выздоровлением в вашем случае. Если замешана страховая компания, сохраняйте всю корреспонденцию, полученную от нее. Когда вы работаете со своим страховым полисом, вам также понадобится документация о том, кто ваш страховой провайдер, и любая информация о полисе, которую вы можете найти.

Купюры

Большая часть любого случая травмы — это доказательство ваших убытков. Вы должны сохранять копии всех счетов, возникших из-за ваших травм. Сохраните копии ваших медицинских счетов и страховых пояснений к оформлению пособий.

В дополнение к медицинским счетам сохраните записи о любых дополнительных расходах, связанных с вашими травмами. Если вы нанимаете кого-нибудь для стрижки газона или отвозить детей в школу, запрашивайте счета и ведите учет платежей. Если вам нужно купить бензин, чтобы ехать на прием к врачу, обязательно сохраните копии своих квитанций.Вы можете попросить компенсацию за все свои финансовые потери, поэтому вам нужна документация по счетам.

Информация о вашей работе

Еще одним важным типом документации является история вашей работы и информация об оплате. Вы можете потребовать компенсацию за потерю заработной платы и потерю трудоспособности, предоставив документацию о потере заработной платы. Вы можете отправить квитанции о заработной плате, информацию W-2, отчеты о бонусах и любые другие документы, в которых указана ваша зарплата до получения травмы.

Что мне делать с моей документацией?

С вашей документацией ваша юридическая команда построит ваше дело и готовится представить его.Ваша документация дает полную картину имеющихся у вас доказательств, а также сильных и слабых сторон дела. Эта информация позволяет вам тщательно составлять судебные документы и следить за тем, чтобы вы не упустили важную информацию.

Кроме того, составление необходимой документации позволяет вам составить план умелого представления вашего дела в суде. Вы также можете использовать документацию, чтобы подойти к другой стороне и попросить их согласиться на справедливое урегулирование, основанное на убедительности собранных вами доказательств.

Как может помочь личный адвокат

Если эта информация сбивает с толку, не волнуйтесь, потому что вы не одиноки. Очень важно нанять адвоката по травмам, который поможет вам определить необходимые документы и собрать эти документы. Ваш адвокат также поможет подготовить судебные документы и представить доказательства в суд таким образом, чтобы это было эффективно.